推銷是所有學科中非常獨特的一門，因為這門學科所研究的不是某一物品、不是某種現象，而是社會中最基本的元素——人。推銷是一門研究人的藝術。學習推銷的人，最先要學會的就是推銷自己。
銷售行業經過不斷地發展和演變已經變成了現代商業和服務業中不可或缺的一部分，在現代市場中占有極其重要的地位。銷售已經進入千家萬戶，從以前很多人將銷售當成欺騙和肆意誇張事實，到如今更多的人對銷售這門行為藝術有了更深刻的理解。這門藝術中，最困難的不是將產品順利地賣出去，而是和顧客保持良好的關係，使其成為自己的忠實顧客。
在銷售行業，出現了一個奇跡。創造這個奇跡的人就是——喬·吉拉德，他被稱為是世界上最偉大的推銷員，他有一句名言——這個世界上沒有奇跡，所謂的奇跡都是人創造的。他35歲的時候進入銷售行業，最初他隻是一名非常普通的汽車推銷員。但現如今他的銷售方法被吉尼斯世界紀錄大全收入，還被授予了世界上最偉大的推銷員的稱號。
吉拉德創造奇跡的秘密就在於，他不會放過任何一個哪怕看似渺茫的機會，他將自己的名片當作自己推銷的墊腳石和敲門磚，無論什麼場合，無論什麼時候，他都帶著一遝名片發給任何人。他不會在乎別人是不是把他當成瘋子，因為他相信真誠的人，即使是瘋子也會打動顧客。他擅長和顧客溝通，每時每刻都站在顧客的立場上，讓顧客感覺到這個小小的推銷員是真的在盡力幫助自己，這是吉拉德銷售業績一步步提高的原因之一。
沒有人會想到，這個在35歲之前一事無成的失敗者會成為世界上最偉大的推銷員。更不會有人相信，這個伶牙俐齒的推銷員竟然能夠成為無數推銷員崇拜的對象。沒有人能想到……而當他入選吉尼斯世界大全，組委會核實他的銷售業績的時候，非常震撼地向世界宣布：“當我們知道這個人的時候，我們無法相信他的銷售業績是真實的。我們甚至警告過喬·吉拉德，如果他的車是通過出租汽車的公司銷售出去的，我們會非常失望。但是事實讓我們非常驚訝，他當之無愧是世界上最偉大的推銷員！”
組委會花費了非常大的精力隨便打電話給買過車的顧客，是誰把車賣給了他們，答案讓人非常震驚。因為幾乎所有人的答案都是一致的——喬·吉拉德。並且所有的人都是不假思索地脫口而出，那種自豪的語氣就好像喬·吉拉德是他們多年的好朋友一般。
很多人向喬·吉拉德請教過他如此成功的秘訣，即使吉拉德一再強調自己並沒有“銷售的秘密”。他還是毫不吝嗇地將自己多年的銷售經驗分享給了所有在銷售路上奮鬥的推銷員們。
吉拉德對銷售工作的熱情超乎想象，他曾在自己73歲的時候說過，他認為自己對工作仍有18歲青年人的熱情。他始終保持著不會被磨滅的熱情，在銷售領域裏創造了一個又一個奇跡。
喬·吉拉德銷售汽車的時候，隻要有人路過他的辦公室，哪怕隻是單純路過，他也會在心裏呐喊：“親愛的顧客，進來吧！來我這兒看看，你一定會想要買我的車！”一旦顧客走進店鋪，就很難空手走出去，因為吉拉德會展開各種攻勢，讓顧客心滿意足地買到自己想要的汽車。喬·吉拉德認為，在顧客走進自己店鋪的那一刻，流逝的每一分鍾都來自於自己的生命，他不能讓這些時間白白流逝！