685.言之有物、言之成理
以領導的身份說話不是隨心所欲的交談,而是一種很重要的溝通活動,不管是在什麼場合,領導說出的話都要言之有物、言之成理,這樣才能夠讓人更加的信服。
老板講話言之有物,言之有理,一定要注意努力做到以下幾點:
1.情緒飽滿地講話
領導說話之前一定要調整好自己的情緒,給人以精明幹練的印象。這樣才會使自己充滿自信,同時博得聽者的信任,這樣才能使自己說出來的話有分量。
2.鼓起勇氣絕不怯場
很多人之所以害怕開口是因為他們認為自己會出洋相。如果你相信自己的能力,相信自己的準備工作,相信下屬對你的支持,那麼就別再不好意思了,大膽地說吧。
3.思路清晰,表達明確
如果你打算按順序說出a、b、c時,那麼,在開口的時候就別讓任何東西影響你的思路,先說出a,然後是b,最後才是c。
4.學會與聽眾溝通
講話是一種雙向交流,即使隻有你一個人在說話。好的領導也會在自己說話時觀察聽者的表情、情緒的變化,以此判斷自己話語的效果,並會進行相應的調整和改進。因此,要學會與聽者交流,隨時注意聽者的反饋信息,這樣你說的話才會起到預想的效果。
686.讓下屬相信並且信服
領導者以語言樹立自己的威信,通俗說就是要使自己的話讓下屬相信並且信服,這樣他們就會自然地支持你,這就是威信。要使得下屬對你的話信服,你應依次做到如下幾點:
1.要表現得平易近人
這樣有助於拉近你和下屬之間的關係,培養一種歸屬感。
2.要表現出作為一個領導者的遠大誌向
使下屬覺得跟隨著你去奮鬥是很有前途的。這樣他們才有信心跟隨你,擁護你。
3.要顯出作為一個領導者應有的霸氣
每位領導都應該有屬於自己的威懾力,這樣才能使得下屬對你服從。這種霸氣體現在領導的語言風格上應該是典雅莊重的。
但要記住,有霸氣並不是代表高高在上、盛氣淩人。如果是那樣的話很容易失去人心。
4.要給予下屬積極的刺激與激勵
時常肯定下屬的進步和優異表現,是一種不錯的選擇。這樣下屬會更加信任你,形成一種良性循環。
樹立威信,領導者就應該在講話中要時刻注意下屬們尚未發現的問題,言談舉止中要有個人魅力,處處起表率作用。
687.領導應具有的領袖氣質
樹立領導威信,重要的是顯示出作為領導應具有的領袖氣質。領袖氣質是一種咄咄逼人,舍我其誰的豪氣。隻有具有了這種氣質,才能卓有成效地指導工作。下麵我們以明朝的開國之君朱元璋為例,來看看什麼是語言中的王者之氣。
朱元璋當上皇帝後,經常會微服出巡。有一次,他巡遊歸來,一行人馬走到都城金陵郊外一個渡口等船渡江。正巧,一群趕考的舉子們也在等船。
舉子們見渡船尚未到,就在江邊吟詩做對,切磋文采打發時間。朱元璋覺得很有趣,便靜靜地在一旁,聽他們作詩。
當日江邊風景十分壯麗,萬裏長江滾滾東流,蒼茫的鍾山在霧氣中時隱時現,氣勢磅礴,偌大的采石磯屹立於江岸,偉岸之極。
一個年輕舉子凝視著眼前的壯美河山,吟道:
“采石磯兮一秤砣。”
舉子們聽了都一致稱讚道,“這個比喻很是大氣。”
朱元璋聽了,笑著說道:“此句子的氣魄如此之大,恐後難以為繼啊!”