有一位連續三年獲得優秀企業管理者稱號的企業家，曾經在總結自己的經驗時說過如下一句話：“如果你想贏得別人的忠實、合作和支持，你就必須先給他們忠實、合作和支持。”這句話看似很簡單，其實它包括了許多我們沒有意識到的道理。
成功的人大都知道先失後得，而且總是所得多於所給，這也是在實踐管理人的卓越能力。你要想得到下屬的合作和支持，就必須首先給他們以合作和支持。假如你正在這樣做，你就會很容易說出它的道理。如果為你工作的人活幹得高效而愉快、熱情飽滿、在工作中享受到一定的樂趣，當需要的時候，他們就會願意額外為你多做一兩個小時的工作，當你請求他們多做一段時間時，對他們是否同意也會有把握的。
可是如果你不能首先給你手下的人以合作和支持，你也會很容易失去人心，他們總是要把工作拖到很晚，工作態度極其冷淡，總是看著牆上鍾點，不等敲下班的鍾點他們就收工了。如果你手下的人持有這樣的工作態度，你就不要再要求他們做任何額外的工作了，就是要求，他們也不會給你做的。
要贏得別人的忠實、合作和支持，你必須尊重團體的每一個成員，你要告訴他們，對於集體來說，他們每個人都同樣重要。特別是在進行團體訓練的時候，你一定要給每個人留下這樣的印象：
這個團體需要他，他也屬於這個團體。一個人的最強烈的心理驅動力之一就是他屬於某一個團體並被確認為那個團體中的成員的願望，你給了他那種他所需要的確認，你就可以促動他忠實於你。
當一個人知道他被需要的時候，他的工作就會被承認。當他知道他的努力是對取得一個團隊的目標所做的貢獻時，他就會為他自己而感到驕傲，他就會為他的團體而感到驕傲。他就會有一種忠實於團體的強烈願望。
當你鼓勵人們要有強烈的合作精神時，他們就會有一種驕傲和忠實的感覺。
當你能在你的團體裏鼓勵每個人要有強烈的驕傲感和忠實感的時候，你作為領導者的工作就會輕鬆多了。在緊急關頭，當你需要你的手下人出力的時候，他們就會作為訓練有素的、忠實於團體的成員，響應你的召喚並支持你的工作。
訓練人們合作的精神，對於你達到個人目的和完成自己的使命是大有好處的。
在一個大的組織中，合作是成功完成一個使命的關鍵。不僅要在各個部門的內部展開合作，而且還要在各個部門之間展開合作。要在上下左右各個方麵同時展開合作，這樣效果就會更為突出。所有的下屬同心協力，為了一個共同的目標而工作，隻有這樣，才能獲得最理想的效果。
所以，無論如何每一個管理者都要記住：將欲取之，必先予之。隻要付出就有回報，有時是成倍的回報。
這種思想是非常重要的，要將每天工作的內容與人們的鼓勵和管理聯合起來使用，所有這些方法都旨在使你獲得卓越的管理人的能力。這種思想你應該永遠牢記在心，在日常工作中，無論與什麼人打交道都會派上用場，不管對方是你的合夥人、同事、顧客、朋友，甚至是你的家庭成員，能夠真誠地與別人合作是你期望得到卓越的領導能力的真正關鍵。