第1章 形象代表著領導的綜合素質(1 / 1)

在這個世界上,有實力的人很多,可是最終成為傑出領導者的人卻屈指可數,為什麼?

因為實力並不是構成領導能力的全部內容。美國耶魯大學卡爾·傑克在《領導與魅力》一書中指出:“卓有成效的領導者靠自身的人格和魅力駕馭下屬。”

一句話,領導要有人格魅力!失去人格魅力的領導,跟他的下屬沒有任何分別,誰還會尊重他,信服他,聽他的號令?可見,領導者應當在下屬麵前塑造自我形象,完善人格魅力,充分展示聰明才智和管理能力。

領導者在思想品質上、為人處事上、工作作風上、舉止言談上必須是最優秀的,是團隊的楷模。隻有這樣,你的下屬才願意接受你的領導,支持你的工作。很難想像,一個言行不端、舉止低俗、玩世不恭的領導者會領導好一個團隊。

因此,要成為一名符合現代社會要求的領導者,必須時時注意在下屬中展現出自己的好形象,以使下屬敬重你,自願服從你。然而領導者要很自然地在下屬中展現好形象,是與自身的素質修養分不開的。領導者的目標誌向,影響並製約著領導者的自身素質。高素質的領導者往往有兩個重要的特征:

一是人生誌向高遠。大凡傑出的領導人物步入人生旅途之初,就具有誌存高遠的個性特征。

二是事業目標堅定。具有良好素質的領導者在追求事業上,認準的目標決不放棄,決不改變,即使遇到艱難困苦,遭受打擊和誤會,也不氣餒、不灰心。對於認準的目標不管別人說什麼,不管遇到什麼樣的打擊都能堅持下去,直至取得成績。

要樹立好形象,就要謀劃好行動策略,領導者的行動策略實際是領導者思維素質的反映。首先,精明的領導者在領導活動中,把客觀環境看成是多因素的動態係統,堅持從實際情況出發處理問題和矛盾。為了實現目標,有時會有某些舍棄,會有一些遷就,甚至會有暫時讓步或退卻。其次,在行動目標和決策方案的確定上,明智的領導者善於進行反複分析和比較,審時度勢,權衡利弊,知己知彼,把握主客觀條件全方位考慮問題,從而做出最佳的選擇。再次,在行動決策的實施中,成功的領導者常常會不斷進行修正,不斷進行補充,不斷進行完善。他們具有集思廣益、擇善而從、知錯就改的氣度和作風,不固執己見,不抱殘守缺。

在對待現實的態度或處理各種社會關係上,表現為對他人和對集體的真誠、熱情、友善、富於同情心,樂於助人和與人交往,關心和積極參加集體活動,有進取精神;自信而不自大,自謙而不自卑;對待學習、工作和事業,自始至終都能勤奮認真。

在理智上,表現為感知敏銳,具有豐富的想象能力;在思維上有較強的邏輯性,尤其是富有創新意識和創造能力。

在情緒上,表現為善於控製和支配自己,保持樂觀開朗、振奮豁達的心境;情緒穩定,與人相處時能給人帶來歡樂的笑聲,令人精神舒暢。

在意誌上,表現出目標明確、行為自覺、善於自製、勇敢果斷、堅韌不拔、積極主動等一係列積極品質。

做一個好的領導者,還要具有公仆意識,願意為下屬服務,為下屬解決實際問題。這表現出領導者在情操上具有責任感和義務感,有崇高的思想境界。

作為領導,不論處理任何事情,都應該比下屬更成熟老練,更能把握分寸,更能始終保持自己的風度和尊嚴。

成熟老練當然不等於老奸巨猾,而是要在不違背原則的前提下,適當把話說得更圓滿些,把事情處理得更得體些。在你與老練的人打交道,或遇事棘手的時候,就一定需要機智、靈活、成熟。遇事要針對具體情況始終保持敏銳、清醒、公正之心。

要想處事老練成熟,當然就必須先深刻理解人性,要設身處地地考慮別人的感受。

總之,作為一個領導者,特別是作為一名新提拔的或者是剛剛接手一個部門的領導者,首先就要用一個好形象來征服下屬,讓他們通過第一印象就信賴你,願意在你的麾下工作。