一、司機管理製度
◎ 司機崗位職責
第一條 出車前要搞好衛生，車外要抹洗幹淨，打蠟擦亮，車內也要勤打掃，保持車內的整潔美觀。
第二條 檢查燃料、潤滑油料、電液、冷卻液、製動器和離合器總泵油是否足夠；檢查輪胎氣壓及輪胎緊固情況；檢查喇叭、燈光是否良好，路單、票證是否齊全；檢查隨車工具是否齊備。
第三條 按照車輛技術規程啟動引擎，察聽聲音是否正常，查看引擎連動裝置緊固情況，查看有無漏油、漏水、漏氣。如有故障應予以排除並報車管部門或人員。
第四條 出車前嚴禁酗酒，行駛中注意力要高度集中，嚴禁抽煙、談笑及做其他有礙駕駛的動作。
第五條 客人上車時要立在車門前為客人拉門請客人上車，並提醒客人小心碰腳。若客人帶有行李，應幫助客人將行李搬上車。
第六條 密切注意道路上的車、馬、行人動態，與前車保持一定的安全距離，通過十字路口、繁雜地段、轉彎拐角要嚴格執行有關規定。遇到對方車輛違章行駛，應主動避讓，避免發生事故。
第七條 接送客人到終點後，應禮貌地請客人看計費器顯示的數字付款，將表打入左上方位置，等客人付款後才可將表打入“空車位”；客人離車時要照料客人下車，提醒客人帶齊隨身行李物品，對客人的光顧表示感謝，歡迎下次乘坐。
第八條 收車後要將車身、車輪擋板、車底等全麵衝洗幹淨，並抹幹車身上的水漬；清潔車廂內壁、沙發、腳墊，清倒煙灰盅，使車整潔美觀舒適。
第九條 一至兩周將車麵打一次蠟，保持車容的光亮美觀。
◎ 司機管理規定
第一條 總則
1在辦公室主任的領導下認真做好對公司領導和各業務部門的駕駛服務。
2提倡敬業精神，講究職業道德，端正駕駛作風。憑用車申請單出車，與用車部門搞好協作，未經領導批準不得用公車辦私事。
3愛護車輛，保持車輛清潔，出車前要堅持三檢四勤製，即做到機油、汽油、刹車油、冷卻水、輪胎氣壓、製動轉向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠，保證汽車處於良好狀態。
第二條 個人形象
1司機須保持良好的個人形象，保持服裝的整潔衛生。
2注意頭發、手足的清潔。
3注意個人言行。
4在駕駛過程中，努力保持端正的姿勢。
5出現事故時，應迅速做出應急處理，並向車輛管理者和主管領導報告。
第三條 用車申請
1申請使用公司汽車者，須向管理者報告使用者姓名、事由、目的地、預定時間等。
2本公司的車輛除日常接送公司管理人員外，均應事先申報。
第四條 服務態度
1司機應熱情接待，小心駕駛，遵守交通規則，確保交通安全。
2司機應在乘車人(特別是公司客人和幹部)上下車時主動打招呼，開關車門。
3當乘車人上車後，司機應向其確認目的地。
4乘車人下車辦事時，司機一般不得離車。
5乘車人帶大件物品上車時，司機應予以幫助。
第五條 離車注意
1司機因需要離開車輛時，必須鎖死車門。
2車中放有物品或文件資料，司機又必須離開時應將它們放於後行李廂內並加鎖。
第六條 出發前後工作
1在出發前，應確認路線和目的地，選擇最佳的行車路線。
2收車後，司機應填寫行車記錄(包括目的地、乘車人、行車時間、行車距離等)。
3隨車運送物品時，收車後須向管理責任者報告。
4車輛修理完後，應做認真的確認。
5必須經車輛管理者同意，才能進行車輛大修理。