所謂宗教禮儀，是指宗教信仰者為對其崇拜對象表示崇拜與恭敬所舉行的各種例行的儀式、活動以及與宗教密切相關的禁忌與講究。世界上存在著多種宗教，自然也就存在著多種宗教禮儀。在社會生活裏，宗教禮儀不僅是各種宗教之間相互區別的顯著標誌，而且也是各種宗教用以擴大宗教組織、培養宗教信仰的重要的常規性手段。了解宗教禮儀，既是尊重不同宗教信仰習俗的必要，也有助於全麵認識人類曆史的文明進程。在進行商務交往活動時，了解宗教禮儀，更方便彼此間的交流，進而促進商務活動的順利進行。
一、宗教概述
宗教是一種社會行為，它包括指導思想、組織、行為、文化等方麵的內容。一種成功的宗教能夠為廣大民眾所接受，並且對某一時代人類的社會發展形成較大的影響。
宗教是一種對社會群體所認知的主宰的崇拜和文化風俗的教化，是一種社會曆史現象。多數宗教是對超自然力量、宇宙創造者和控製者的相信或尊敬，它給人以靈魂並延續至死後的信仰體係。宗教可以分為自發宗教和人為宗教兩大類。自發宗教是非常原始的宗教，一般是原始社會時期的宗教；現代的宗教基本上都是人為宗教。
在人類曆史上宗教的產生和發展與很多因素有關，如社會因素＼Jb 理因素、精神因素等。宗教產生和發展最基本最主要的因素在於：自從人類成為一種群體活動的生物，成為具有社會性的群體以來，宗教就是作為具有培養和加強人的社會性作用的一種重要的社會行為而成為社會的必需。雖然，世界上不同的曆史時期、不同的地區、不同的民族有不同的宗教，但是具有培養和加強人的社會性作用是所有成功的宗教的共性。
在當今世界上，大約一共生活著60億左右的人口，而各種宗教的信仰者在其中就占了1／2 以上。在我國，各種宗教的信仰者也占有很大的比例。在日常生活中，宗教與人們的風俗習慣相互影響。有學者認為：習俗本身就是退休的宗教，而宗教則又是固定化的習俗。在一定宗教具有巨大影響的國度裏，這一點表現得尤為顯著。宗教對人們的思想、文化、道德多有滲透，甚至直接作用到整個社會生活。例如，有的國家，有的民族，全國或全民信仰某種宗教，甚至將其確定為本國國教或實行政教合一的製度。這樣一來，宗教在該國社會生活中的作用便無處不在，不容輕視。
在現代社會裏，宗教是一種不容忽略的客觀存在。馬克思主義認為：它實際上是人類社會發展到一定階段時，所出現的一種社會的、曆史的現象。因此，商務人員有必要對宗教在總體上有所認識。在商務活動中，不論是接觸還是處理宗教問題，商務人員都必須自覺地遵守我國憲法和有關法律、法規的具體規定，認真地依法辦事。
凡涉及宗教問題或者與宗教界人士接觸時，商務人員有必要注意自身的態度，給予對方以必要的尊重。在接觸國內的宗教信仰者時，商務人員對對方的個人信仰與宗教活動應表現出應有的尊重。隻要對方的所作所為沒有違法犯禁，對其就不宜橫加幹涉，更不得擅自對其加以貶低、侮辱或歪曲，否則不利於雙方的交往合作，而且還有可能導致糾紛，引起事端。
對外國人正當的宗教信仰，商務人員不得製止、幹涉或妄加非議。與外方人員接觸時，倘若涉及宗教問題，不懂不要裝懂。確有必要參加外方宗教活動時，一定要尊重對方的相關講究與禁忌，不要亂說、亂動、亂摹仿或對其指手劃腳。
為了便於開展工作，商務人員應具備一定的宗教常識。對於當前在世界上影響最大、分布最廣、信仰者最多的世界三大宗教——基督教、伊斯蘭教、佛教的基本情況，商務人員要予以重點掌握。
二、基督教禮儀
基督教，是目前全世界信仰人數最多的一種宗教，它的信徒約為10億人，約占世界總人口的1／5，分布於150多個國家。在西方各國，基督教的影響舉足輕重。
基督教於公元1世紀出現於巴勒斯坦。相傳，它的創始者為基督耶穌，並以上帝為崇拜對象。基督教的主要經典是《聖經》，象征性標誌是十字架，重要節日為聖誕節、複活節等。
在兩千年的演化過程中，今日的基督教已分為天主教、東正教與新教三大流派。在具體教義、信條以及分布區域上，三者之間存在一定的區別。在與基督教人士進行具體接觸時，應充分注意到其不同流派的差異，切切不可將其不同的流派混為一談。
與基督教信仰者打交道時，不宜對其尊敬的上帝、聖母、基督以及其他聖徒、聖事說長道短，不宜任意使用其聖像與其宗教標誌。對神職人員，一般不應表現不敬之意。
“666”在基督徒眼裏代表魔鬼撒旦，“13”與“星期五”也被其視為不祥的數字，所有的基督徒都會對其敬而遠之，因此不應有意令對方接觸它們。
有些教派的基督徒有守齋的習慣。守齋時，他們絕對不食肉、不飲酒。在一般情況下，基督徒不食用蛇、鱔、鰍、鯰等無鱗無鰭的水生動物。
就餐之前，基督徒多進行祈禱。非基督徒雖然不必照此辦理，但也不宜在其前麵搶先而食。
在基督教的專項儀式上，講究著裝典雅，神態莊嚴，舉止檢點。服裝“前衛”，神態失敬，舉止隨便者，均不受歡迎。
教堂為基督教的聖殿。聖殿允許非基督徒進人參觀，但禁止在其中打鬧、喧嘩，或者其他有礙其宗教活動的事宜。
這裏主要介紹天主教和新教的禮俗。
（一）天主教禮俗
天主教組織嚴密，神職人員主要有樞機主教（紅衣主教）、首席主教、總主教、修士、修女等。天主教的宗教儀式主要有以下幾件聖事。
1.洗禮
這是天主教的入教儀式，又稱“聖洗”、“領洗”，相傳由耶穌親自定立。洗禮的方式有點禮和浸禮兩種。點禮即由神父手沾“聖水”（祈禱祝聖後的清水）點在受洗禮人額上，或點水在受洗禮人額上畫個“聖號”（十字），同時口念禱詞。浸禮則在教堂特設的“浸禮池”中進行。由主持洗禮的人扶著受洗禮的人快速在水中浸一下全身，並口念禱詞。經過多E禮，即可赦免受洗禮人的原罪和本罪，並賦予他恩寵和印記，使其成為教徒，有權領受其他聖事。