第1章 班組長的作用與素質提高(1)(1 / 3)

1新形勢下班組長的任職條件

隨著我國社會主義市場經濟的發展和科學技術的進步,對班組長的條件要求越來越高。因此,班組長要努力提高自身的素質,更好地適應這種變化和發展。

總的來說,班組長必須要有較高的思想政治素質,較高的專業技術素質,較高的管理素質、較高的文化素質和較高的人際關係協調能力。

新世紀的班組長還必須要有創新的意識:一是有創新精神;二是有敏銳的洞察力;三是有自我超越的性格;四是有用人之道。

2班組長的思想道德素質

班組長的思想道德素質,是班組長的最基本素質,主要包括下列幾方麵內容:

(1)具有馬克思主義的基本素養。馬克思主義是立黨立國的根本指導思想,班組長應具備馬克思主義的基本理論常識,了解黨和國家的基本路線、方針和政策,努力在班組思想建設中貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀,求真務實地開展班組工作。

(2)具有強烈的事業心。班組長要熱愛班組工作,勇於開拓,以搞好班組工作為己任,不斷努力加強班組建設。在工作中遇到困難和挫折不泄氣、不消極,勇往直前,堅信自己的工作是有價值的。

一天下班前,員工小劉跟往常一樣對設備進行最後一次檢查。當檢查到33號空壓機時,發現氣缸裏有“啪啪”的響聲,小劉意識到這是設備出了毛病,主即啟動備用空壓機,停止了33號空壓機的運行,並向班長李慧彙報了這一情況。李慧經過仔細檢查,確認是由於氣悶悶片斷裂所致,立即聯係鉗工師傅作緊急搶修。這時,接班人員已經來到崗位,她們了解了生產現狀以後,準備在交接班日記上簽字讓小劉下班。李慧立即製止,說道:“這字你不能簽。按照‘五嚴’和‘三不下班’的規定,我和小劉都不能下班。”隨後她們與鉗工師傅一起全力搶修,一直到設備達到完好的狀態才交班。當李慧和小劉離開崗位時,已是晚上9點多鍾了。

強烈的責任感和事業心,使李慧和小劉的班組取得了巨大的成績,2005年被國務院國資委和全國婦聯授予“中央企業巾幗文明班”稱號。

(3)具有原則性和民主意識。班組長是一班之長,既要能果斷處理班組日常工作,又不能武斷。要堅持民主集中製,經常召開班組骨幹會議和班組民主生活會,聽取組員對班組工作的意見和建議。在班組裏能做到敢於和不良行為作鬥爭,不做老好人,更不能庇護錯誤思想和錯誤行為,要樹新風立正氣,使班組工作既有原則性,又有民主意識。

(4)具有高尚的情操。班組長為人處事要誠實正直,用現代社會道德風尚規範約束自己,做遵守社會公德和職業道德的典範;要平等待人,在班組中不厚此薄彼;要胸襟寬大,團結和自己意見不同的同誌一道工作;對自己的缺點錯誤不文過飾非。

3班組長的知識結構

優秀的班組長應該具備紮實的專業知識基礎、豐富的現場管理經驗、正確的作業管理方法、卓越的組織協調能力、良好的交流溝通技巧和獨立分析問題和解決問題的能力。為此,班組長應該具備的知識結構是:

專業技術知識

主要是指班組長對完成班組的生產任務應具備的專業知識。班組長要熟悉本工種的基礎理論知識,熟悉本工種的各種基本操作技能,熟知班組所有工具設備的性能,並能正確使用、維護、保養和保管。此外,隨著技術和信息的快速發展,企業技術更新越來越快,因此,班組長還要對本企業的技改更新和國外引進的新設備、新技術、新工藝有較決的消化吸收能力。

班組管理知識

主要是指班組長應具備與工作相關的管理知識,如掌握本班組管理需要的計劃、生產、技術、質量、設備、工具、安全、文明生產和經濟核算等方麵的管理知識;了解行為科學、管理心理學、人機工程學等有關管理學科知識。

文化基礎知識

主要是指班組長應具備一定的文化基礎知識水平與素養,達到較高的文化程度,同時具有較為合理的知識結構,適應企業科技含量越來越高的發展趨勢以及管理科學的廣泛應用,適應社會可持續發展的需要。

4班組長的能力結構

班組長應該具備的能力結構是:

專業能力

在所管轄的班組內,對自己的業務(人員、機器、材料、方法)嫻熟,能夠指導班組成員,並向上司提供有助於正確判斷的建議。這是開展班組工作必須具備的能力,也是隨著工作經驗逐漸豐富需要不斷提高的能力。

目標管理能力

在處理業務時,設定主題、時限、數量等具體的目標,提高班組成員的參與意識,具備使計劃、執行、檢查、調整這一循環(質量管理專家戴明博士提出的“PDCA”循環)不斷地周而複始的能力。

解決問題的能力

具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現妨礙目標實現或業務開展的問題,立即分析現狀,找到原因。善於用“為什麼?為什麼?為什麼?”的三問思維,從全方位思考對策,並提出對策直至解決工作上的問題。