特許人可能已經為你做好了這些決策。產品是大多數特許體係的基石，它已經經過廣泛的測試和市場檢驗。如果你買入一個現成特許，也就決定了你的產品，你所要做的是維持產品質量而不是開發新產品。特許人可能會建議一個價格結構，由你在此基礎上具體確定產品價格。特許人可能有許多關於如何在合適的地方提供產品和服務的建議，但挑選店址是你自己的事情。促銷也是這樣，特許人將提供一些支持和幫助，但大多數當地的營銷和促銷決策都由你做出。
在製定合適的組合策略過程中，市場調查是一個重要因素。你從市場調查和特許人那裏得到的關於行業和顧客的知識，將影響你在何處選址以及采用何種促銷手段。最後，你將根據調查得來的信息來建立營銷計劃進而指導促銷活動。
3.在特許連鎖經營業務中如何利用廣告
廣告的兩個主要目標是吸引新顧客和穩定老顧客。為實現這些目標，就必須借鑒成功的銷售員的做法，即遵循AIDA公式，這是指：
（1）注意力（attention）。即廣告必須獲取目標顧客的注意力。
（2）興趣（interest）。一旦獲取了顧客的注意力，就必須使其對產品發生興趣。
（3）購買欲（desire）。在創造興趣的同時，廣告還應使目標顧客對做廣告的產品產生購買欲。
（4）購買行動（action）。一旦有了注意力、興趣、購買欲，廣告就需要使顧客產生購買行動，來你的加盟店中購買產品。
但廣告並非萬能鑰匙，還應注意以下情況：
（1）如果企業提供的產品低劣、服務質量差，則廣告並不會使企業成功。若企業在此前做了周密的調查，這不應成為問題。
（2）如果忽略或不善待廣告引來的潛在顧客，則廣告並不會產生銷售額。應讓雇員們熟識老顧客並熱情地歡迎新客戶。良好的客戶服務會強烈激發顧客做回頭客，相反低劣的客戶服務會趕走客戶。
（3）靠一時的廣告努力並不會產生銷售額，也不會大幅度提高銷售額，隻有持續不斷地努力才能有效。顧客隻有不斷地看到你的企業名稱，不斷地看到你的產品，才會印象深刻。但如果你就此停止，過不了多長時間，顧客就會將你遺忘。
4.製定促銷計劃
大多數人隻有在知曉產品並產生購買衝動時，才會購買產品。促銷可以使顧客產生購買欲望並購買。將加盟商的形象移植到顧客的頭腦裏，是一門藝術或科學。“促銷”一詞源於拉丁文“move-re”，意指“推進”、“前進”，具有主動性的含義。因此，應學會麵帶微笑地說話，采取主動，讓顧客接受。作廣告、個人推銷和打折銷售是企業促銷的主要方式，特許加盟商應明白自己需要哪種方式及使用到何種程度。
企業促銷費用的多少取決於其資金實力，但一般來說，企業應將其第一年總銷售額的7%~10%用於當地廣告。一旦你預測出了銷售額並製定了促銷預算，就需選擇恰當的促銷方式。整個預算額用於製作電視廣告可能綽綽有餘，但這樣並不一定非常有效。相反，應在目標範圍內尋找多家促銷媒體並找出最為目標顧客接受的那一種。
向其他的特許加盟商學習一下，觀察他們是如何作廣告的，或許他們已頗具經驗。你所在區域的商業組織或許可以為你提供一些有用信息，知道直接郵寄的效果如何，哪些群體對優惠券感興趣，在公共汽車上或地鐵站中做廣告是否有效。特許人可能也會提供一些廣告材料和廣告支持。此外，應將促銷策略和目標群體結合起來，在促銷早期做一番調查，製定促銷組合。