第1章 前言(1 / 1)

你也可以開旺鋪

網購時代來臨,實體店鋪幾乎每天都在和網店搶生意,以至於很多店鋪生意日漸慘淡。事實真是如此嗎?網店的發展是你開不了旺鋪的原因所在嗎?

很顯然不是。

我始終相信:隻要你願意,任何一個店鋪都有可以成為一個旺鋪,你的店鋪也不例外。

你可能覺得我說得太輕巧:“誰不想開一個旺鋪?開旺鋪要受到很多因素的製約,沒有你想象的那麼容易。”進而你會告訴我開旺鋪可能受到的製約因素,比如店址的選擇、商品的選擇、店麵的裝修、店員的培訓、營銷手段的運用……

好了,開店要遇到的因素確實有很多,但這並不能成為店鋪不旺的理由。如果你不認同我的觀點,我們不妨來做這樣一個推斷:

如果你覺得自己店鋪銷售不夠火爆是因為店址不好,那麼請問,為什麼有很多旺鋪開在一些小胡同或者人流量不夠大的地方照樣名聲在外,而有的店鋪盡管開在人流如梭的馬路邊,還是門可羅雀呢?

如果你覺得自己店鋪客流量不夠大是因為商品不夠齊全,那麼請問,進入你店鋪的顧客是否有很多是因為買不到自己想要的東西而離開的?又有多少人是認識到你的店鋪商品不夠齊全而不願意進店消費呢?

如果你覺得自己的店鋪不夠吸引顧客是因為裝修不夠豪華,那麼請問,那些裝修豪華的店鋪就能銷售火爆了嗎?為什麼很多店鋪在重新裝修之後銷售反而更加不好呢?

我之所以這麼說,並不是否定選址良、商品全、裝修好在旺鋪經營中所起到的作用,而是要告訴你,這些都不是主要原因。要想開一個旺鋪,還有更重要的事情要做。是什麼事呢?提高店鋪的氣場。無論是優化店鋪的選址、增加商品的種類,還是對店鋪進行裝修,都是提高氣場的一個部分。要想提高店鋪的氣場,僅僅把眼光局限在這些方麵是不全麵的,對於提高店鋪的銷售量來說是不夠有效的。

提高店鋪的氣場,是一個係統的工程,它除了要注重一些客觀性的因素比如裝修、商品種類、營銷手段等之外,更要注重一些主觀性的因素。比如提高店鋪的“存在感”、強調“主角意識”、秉持“理念”、強大“內心”、審視“自我”等。很多時候,你可能僅僅在客觀因素上努力,卻沒有意識到還應該從主觀因素上改變,最終導致努力無效,讓店鋪瀕臨倒閉。那麼現在,你就應該重新反省一下自己曾經走過的經營之路,看看是不是在這些方麵有所欠缺。當你真正靜下心來思考的時候,你會發現:原來這麼長時間以來,店鋪的經營一直都處在“一條腿走路”的狀態之下,怪不得很難改善店鋪的經營狀況。

那麼如何係統地提高店鋪的氣場、改善店鋪的經營狀況呢?本書從“存在感”“主角意識”“麵子氣場”“商品氣場”等12個方麵入手,從內到外、從客觀到主觀進行了全方位的闡述,其中還輔以一些測試題、案例對比、反省思考題來加深你的理解。當然,本書還提供了一些非常實用的操作手法,不僅讓你懂得問題出在哪裏,而且讓你知道該如何解決這些問題,真正幫助你提高店鋪的氣場,達到開旺鋪的目的。

店鋪氣場,或許對於你來說是一個全新的概念,但不要懷疑它的實用性。它之所以新,並不是因為它今天才出現,而是今天才被發現。實際上,它一直都存在著、影響著你的店鋪經營。

提高店鋪的氣場,是一趟神奇的旅行。如果你覺得自己的店鋪銷售不夠火爆,那麼不妨跟我一起出發,給店鋪一個全新的開始吧!

鄭複生

2014年3月