企業戰略是決定企業發展的向導,它指導著企業的具體實踐。對企業管理者來說,高度重視企業當前的業務使命自不待言,但更重要的是,還必須跳出現有業務使命的限製,戰略性地思考多變的客戶需求和期望,複雜的市場競爭環境,新技術的快速演進以及新市場的出現,等等。不僅要研究企業戰略本身,而且更要深入到企業戰略製定的背後,關注戰略製定的流程,即怎樣製定戰略的問題。在製定戰略前,要充分考慮諸如公司希望在未來成為一個什麼類型的公司,公司要占領什麼樣的市場位置,公司為了滿足顧客明天的需求必須做些什麼,為了公司未來的成長和繁榮公司的業務組合是否需要演進以及如何演進等問題。作為管理者,必須對以上問題做出基本的判斷和決策,以考量公司的經營方向,決定公司的戰略展望,確立公司將要進入的事業。
當然,由於製定戰略所依賴的企業內外部環境都處在高度發展的狀態之中,這些環境變得越來越複雜和不確定,使得企業的戰略需要不斷地調整和修正。從這個意義上說,戰略調整就成為企業戰略管理中最為常見的狀態了。如何審時度勢,動態調整公司戰略,其實是企業麵臨的更大挑戰。
企業戰略分為總體戰略、企業經營單位戰略和企業職能戰略三個層麵,總體戰略為其他兩個層麵的具體戰略確定方向,而企業經營單位戰略和企業職能戰略作為具體的、局部的戰略,通過資源的配置,為總體戰略提供具體實施的可能。
本書將通過對數十個國際知名企業的總體戰略、經營單位戰略和職能戰略進行分析研究,從中找出規律性的東西,為我國企業的戰略管理提供參考和借鑒,不斷提高企業的素質和管理水平。
企業總體戰略
企業總體戰略是有別於各層次具體戰略的全局性的戰略,有以下幾個重要特征:
一是全局性。企業總體戰略是以企業全局為研究對象,來確定企業的總體目標,規劃企業的總體行動,追求企業的總體效果。
二是長遠性。企業總體戰略是以企業的未來為著眼點,所謀求的是企業的長遠利益而不是眼前利益。
三是綱領性。企業總體戰略所確定的目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定,是對企業未來的總體謀劃,而不是糾纏於現實的具體的細枝末節。
四是抗爭性。企業總體戰略是以戰勝競爭對手,迎接環境挑戰為目的而製定的一整套行動方案。
五是風險性。企業總體戰略所考慮的企業的未來具有很大的不確定性,製定實施企業總體戰略必然具有風險性。
總體戰略主要包括以下幾種類型:增長型戰略、穩定型戰略、緊縮型戰略、進攻型戰略、防禦型戰略、混合型戰略。
增長型戰略
增長型戰略的核心就是企業發展。能夠實現企業規模擴大、經營領域擴張、產品品種增加、經營利潤增加、經營網點增加的戰略,都屬於增長型戰略。那些成功的企業都會在特定的時期實施增長型戰略,以期實現企業迅速發展,從小變大,由弱變強。
增長型戰略具有以下特點:一是市場占有率明顯增長。二是實施增長型戰略的企業往往取得大大超過社會平均利潤率的利潤水平。三是采用增長型戰略態勢的企業傾向於采用非價格的手段同競爭對手抗衡。四是企業通過開發新產品、新市場、新工藝和舊產品的新用途,以把握更多的發展機會,謀求更大的回報。五是企業傾向於通過創造以前本身並不存在的某物或對某物的需求來改變外部環境並使之適合自身。