在一個企業或公司中，為了能使員工更加明確工作的進度、效果和目標，就需要對員工進行績效管理。
那麼，績效管理是什麼？績效管理是一個持續的交流過程，該過程是由員工和他們的直接經理之間達成的協議保證完成的，並在協議中對下麵有關的問題提出明確的要求和規定：
●員工完成的實質性的工作職責；
●員工的工作對公司目標實現的影響；
●以明確的條款說明“工作完成得好”是什麼意思；
●員工和經理之間應該如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效；
●工作績效如何衡量；
●指明影響績效的障礙並將其排除。
績效管理可以達到以下目標：
●使你不必介入到所有正在進行的各種事務中；
●通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策，從而節省你的時間；
●減少員工之間因職責不明而產生的誤解；
●減少出現當你需要信息時沒有信息的局麵；
●通過幫助員工找到錯誤和低效率的原因來減少錯誤。
有一家網絡公司，它的員工考核主要分為兩個方麵，一方麵是員工的行為，另一個是績效目標。每個員工在年初就要和經理定下當年最主要的工作目標是什麼。
以前這家網絡公司是每年定一次目標，現在發展的速度變快，市場的變化也加劇，所以該網絡公司對員工的考核是隨時的，經常會對已定的目標進行考核和調整。
每個員工除了和自己的經理定目標，還有可能與其他部門一起合作做項目，許多人都會參加到同一個項目裏。
所以一個員工的業績考核不是一個人說了算，不是一個方麵能反映，而是很多方麵的反饋。除了自己的經理外，還有很多共事的人，手下人的評價，這就是360度考核。
對員工的行為和目標的考核因為是經常性的，員工在工作中出現什麼不足，會從周圍人和經理那裏獲得信息，所以一般不會出現到了年終總結時，考核結果會讓員工非常驚訝的情況，最多是有些不同看法。經理會與員工進行溝通，力求評估能夠讓員工對自己有一個積極正確的認識，並對評估表示認可。
其實，績效管理是一種讓你的員工完成他們工作的提前投資。通過績效管理，員工們將知道你希望他們做什麼，可以做什麼樣的決策，必須把工作幹到什麼樣的地步，何時你必須介入。這將允許你去完成隻有你才能完成的工作，從而節省你的時間。
績效管理要求定期舉行提高工作質量的座談會，從而使員工得到有關他們工作業績和工作現狀的反饋。有了定期的交流，到年底時他們就不會再吃驚。由於績效管理能夠幫助員工搞清楚他們應該做什麼和為什麼要這樣做，因此它能夠讓員工了解到自己的權力大小——進行日常決策的能力。總之，員工將會因為對工作及工作職責有更好的理解而受益，如果他們知道自己的工作職責範圍，他們將會盡最大努力施展自己的才能。