公共關係學作為一門新興的綜合性邊緣學科，在理論上涉及不同的學科範疇，在實踐上則被應用於各種不同的社會組織和不同領域。“公共關係是一種內求團結完善、外求和諧發展的經營管理藝術”，它的基本理論和實務技巧能夠幫助社會組織在激烈的市場競爭中爭取公眾的理解、信任、合作和支持，從而戰無不勝、遊刃有餘；能夠幫助大學生、公關人員和各界人士規範自己的言行，懂得溝通的技巧，激發創造性思維，樹立嶄新的現代公眾意識，提高綜合素質和能力，增強個人競爭力。
隨著社會主義市場經濟的建立，改革開放的進一步深入以及我國加入WTO和構建和諧社會的實際需要，公共關係在各行各業得到廣泛的認同，公共關係的作用也越來越受到廣泛的重視。《公共關係理論與實務》一書，就是根據這一社會需求為高等院校管理類專業、經濟類專業、文化素質教育課，以及希望或正在從事公關職業的人員自學而編著的教材和著作。
公共關係是一門理論性和實踐性很強的學科，本書力求避免現行教材和專著中就理論說理論，就實務講實務的表述。在論述方式上力求新穎有趣、通俗易懂、理論和實務有機結合，不僅在每章開頭安排了相應的案例及其分析，而且在內容中插入一些案例，邊敘、邊議、邊論、邊評，以達到引入和啟發的效果，使人既知其然，又知其所以然。若通過閱讀這本書而舉一反三、學以致用，就是我最大的安慰。
由於研究水平有限，本書難免存在欠缺和不盡完善之處，誠請專業人士和廣大讀者指教斧正，我將不勝感激！
編者