第25章 管人:嚴——恩威並舉“法、理、情”(10)(1 / 2)

管理者就是率領並引導組織朝一定的方向前進的人。既然是率領和引導,這就需要有計劃、有步驟。既然是朝著一定的方向,就表明了管理者工作是有目的性的,因為前進的方向是由前進的目標、目的決定的。這裏的計劃、步驟是人製定出來的,不是原本就存在的,每一位管理者都應有自己進行管理者的計劃、步驟,但是它們所代表的內容是不同的,有一些計劃和步驟是管理者發揮自己的才智,通過分析,科學地製定出來的,而有的則是根據別人的計劃、步驟,半抄半改而來的。這種管理者就被稱之為因循守舊,他們或是不願,或是不敢打破陳規、創建屬於自己的東西,這種管理者方式其實是在窒息組織的創造性。守舊的管理者通常抓住老的東西不放,總以為原有的東西就是正確的,就是最理想的,他們反而把適應現狀的新觀念新事物看成是“離經叛道”不符合規矩的歪門邪道,以致於把改革創新之舉視為錯誤加以詆毀,亂加斥責。可見不破除保守的傳統觀念,很難進行創造性的工作。作為一名管理者,隻有經常對傳統觀念進行再認識,自覺地擺脫阻礙社會前進的舊的傳統觀念,才有可能創造出適應新形勢發展需要的新方法、新思想。

曆史也給了我們十分深刻的教訓:每當人類社會生產方式和生活方式必須改變時,凡是不願意接受這種轉變而固守舊習的民族和國家,必然會衰落下去。在今天科學技術迅猛發展的時代,我們更應當奮起直追,勇於改革。

固步自封給組織的危害要更大一些。固步自封的管理者往往會有一段時間的輝煌,而且這段輝煌常常成為他們固步自封的原因,他們滿足於取得的成果,不思進取,或者在無關緊要的細枝末節上大做文章,管理者固步自封就會導致整個組織的不求上進。

上海燕舞集團就是這樣一個典型的代表。燕舞收錄機在20世紀80年代末曾享譽全國,燕舞集團依靠自己的努力造就了屬於自己的輝煌。然而好景不長,隨著電子產品的不斷更新,VCD、DVD的出現,燕舞失去了大部分市場,但他們仍然將主要產品定位在收錄機上。他們的收錄機質量確實上乘,盡管這樣,由於其他新興產品的方便廉價等原因,燕舞並沒能奪回市場,從此陷入困境。如果燕舞集團在自己取得成就的同時,不斷地開拓新興產品,那麼他們也許會成為VCD行業中的佼佼者。總之,他們失敗於自己的固步自封。石家莊環宇電視機廠也是由於管理者的固步自封,原本產品遠銷國外的大廠竟最終破產。可見,管理者必須走出固步自封的誤區。

◎ 撥雲見日,應對職場陷阱

在職場生涯中,免不了會遇到出賣、敵意、中傷、陷阱等種種意想不到的事情。如果事先預料這些事的發生,並一一克服,便能安度工作的生涯。

與工作崗位上的人交往時,自己該如何出牌,對方會如何應對,這可是比下圍棋、象棋更具趣味的事情。

一位評論家強調:平時須與有癖性的人交往以鍛煉自己,使自己成為堅強的人。有癖性的人,全身上下都有棱角,剛開始與這樣的人交往可能不習慣,因為會由於與其棱角對抗而傷痕累累,但絕不可因此退卻,否則便會失去鍛煉自己的寶貴機會。要學會忍受,要喜愛那些有棱角的人。

這樣,不管遇到多麼尖的棱角,也不會感到痛苦,甚至會覺得那是一種快感。這樣,你便有可能成為圓滿的人,有限的人生也能獲得最大的愉悅。長期與有癖性的人交往,對方的棱角會溶入你的體內,並滲入血液,由於體內吸收了異己的分子,則能感覺到自己變成了一個更有深度的人。

在工作的生涯中,你不得不與形形色色的各種人物打交道,不要因對方是自己不喜歡的人,就厭惡他,不妨學習與這種人適當交往的辦法,這樣,自己也能漸漸地成長為有度量的人,而能在工作的生涯中嶄露頭角。

譬如:在以前的公司裏曾與你為敵的一位同事,最近竟也被你任職的公司聘用,這似乎是一件叫人納悶的事。

經一事長一智。過去你倆有過不愉快的記憶,但時間可以衝淡一切,如果你已將事情淡忘,對方也可能早就忘得一幹二淨。

不過,話分兩頭,向壞處想,也是應該的,防人之心不可無。

如果此君將來服務的部門跟你沒有多大關係,就比較好,因為沒有利害衝突,多少可減低火藥味。從他上班的頭一天起,處處表示友善,甚至主動為他介紹公司各方麵的行政製度等,將表麵距離拉近,在任何情況下,對方也沒有理由拒人千裏。

若他加盟的部門跟你有較大關係,請步步為營,處處主動、友善,最好在其他同事麵前少提你倆過去的關係,避免風言風語,有關兩人的齟齬更不該重提。不妨在人前人後多讚賞他(每個人總有他的好處),表示你的大度和伸出友誼之手。