於是,麥哲倫帶領船隊繼續前行,他們不畏艱辛,乘風破浪,走過了這段難熬的艱辛旅程,終於在海峽的另一麵發現了一片安靜祥和的海洋——四大洋之一的太平洋,造就了航海史上最偉大的壯舉之一。
麵對困難,麥哲倫沒有懼怕,而是選擇繼續前行,終於迎來了成功。克羅格公司的總裁吉姆·柯林斯也同樣用智慧和堅持讓公司的5萬員工接受他的改革方案。我們知道,新的改革方案在推行之初,難免會受到質疑和各方麵阻力。吉姆·柯林斯的做法是組建一個高效的團隊來“慢慢地但堅持不懈地運作和推動方案”——用實實在在的業績來證明他的方案是可行的,會帶來效益的。員工看到了吉姆的成績,越來越多的人對改革充滿信心,他們以實實在在的行動為改革做貢獻。最後,公司的整個項目流程就基本上可以自動運轉了。
此後,吉姆·柯林斯調查了1435家大企業的名單,經過調查、比較、研究,吉姆驚訝地發現:在公司改革和轉變過程中,根本沒有什麼“神奇時刻”,成功的唯一道路就是清晰的思路和堅定的行動,而不是所謂的靈感。他用自己的實際經驗找到了成功的秘訣,這其實就是心理學中的“飛輪效應”。
課堂感悟
飛輪效應指為了使靜止的飛輪轉動起來,一開始你必須使很大的力氣,一圈一圈反複地推,每轉一圈都很費力,但是每一圈的努力都不會白費,飛輪會轉動得越來越快。達到某一臨界點後,飛輪的重力和衝力會成為推動力的一部分。這時,你無須再費更大的力氣,飛輪依舊會快速轉動,而且不停地轉動。萬事開頭難,但是在持續的改善和提升績效中蘊藏了巨大的力量,隻要堅持不懈,度過困難期,終將步入平穩發展的快車道。
設定最後期限,你的效率會更高——最後通牒效應
如果有什麼需要明天做的事,最好現在就開始。
——[美]富蘭克林
柯英是美國著名的談判專家,在其擔任美國某企業的代理期間,曾和日本某企業進行過一次談判。但他萬萬沒有想到,對方利用“最後通牒效應”將了自己一軍。
柯英剛下飛機,就受到了日本企業方麵的周到接待。代表日本企業與他談判的兩名職員很早就在接機處迎接了。這兩個人熱情地接過柯英的行李,用高級轎車送他到已預定好的旅館。路上,日本職員彬彬有禮地詢問柯英,預定哪一天的班機回去,他們好安排汽車接送。柯英受到如此禮遇,自然從口袋裏取出回程機票給日本人看,上麵寫著返程的時間。
令他萬萬沒有想到的是,因為無意中泄露了行程,使自己在談判中陷入了被動的局麵。在前十天裏,日本方麵每天隻是招待他到各個名勝古跡參觀遊玩,對有關談判的重要內容隻字不提。
直到柯英快離開的最後兩天,談判才正式開始。到了最後一天,雙方的談判才真正進入主題,當談到最重要的問題時,接柯英去機場的小轎車已經等在門口了。於是,最後的談判隻好在趕往機場的途中進行,直到柯英臨上飛機時,才最終達成了談判的協議。
當然,談判的結果對美方非常不利,日本人因為巧妙運用了最後期限的技巧,大獲全勝。事情一旦拖到最後一刻才去完成,往往會使自己陷入被動局麵。同時,將事情拖至最後一刻完成,還會導致自己焦慮、擔心和不安,不利於最後完成的質量。
人們往往都明白這個道理,卻還總是改不了拖拉的壞習慣。為了避免這種拖延,我們可以在做事前給自己製定合理的目標和計劃,對可支配的時間進行合理分配,強迫自己在規定的時間內分階段完成任務。
設置嚴格的最後期限,可以在一定程度上提供效率。教育家曾經做過這樣一個實驗,讓一個班的小學生閱讀—篇課文。實驗的第一階段,沒有規定時間,讓他們自由閱讀,結果全班平均用了8分鍾才閱讀完;第二階段,規定他們必須在5分鍾內讀完,結果他們用了不到5分鍾的時間就讀完了。這個實驗反映了“最後通牒效應”對人們的心理促進作用。