善待你的對手吧！千萬別把他當成“敵人”，而應該把他當作是你的一劑強心針，一台推進器，一個加力檔，一條警策鞭。善待你的對手吧！因為他的存在，你才會永遠做一隻威風凜凜的“美洲虎”。
拳擊手的祈禱
曾經獲得世界冠軍的美國拳擊手傑克，每次比賽前必先安靜地禱告一會兒。一個朋友問他：“你在祈禱自己打贏這一場比賽嗎？”他搖搖頭，說：“如果我祈禱自己打贏，而我的對手也祈禱打贏，那上帝會很難辦的。”
朋友很奇怪：“那你到底在祈禱什麼？”
傑克說：“我隻是祈求上帝讓我打得漂漂亮亮的！最好讓我們誰都不受傷！”
情商點撥
一個必須要將對手摔倒在地而後生的拳擊手，上場前竟然向上帝祈求這麼一個願望，實在令人唏噓。其實什麼事不是這樣呢？在這個世界上，你總要不可避免地介入競爭之中，總會有各種各樣的對手站在我們麵前，這時誰也不敢說每次都會贏，更多的時候，是要分出個勝負來。不過在這個過程中，雙方起碼可以讓對方少受一些傷，或者不受傷。這是在目前的競爭狀態下我們可以接受的一個結果。但是，我們見過多少讓對方永世不得翻身的對手啊！他們踩在“敵人”身上，冷漠的眼神穿透了天空。
有時想，遇到像傑克這樣的對手，即使失敗了，也是人生中的幸運。
天津“同升和”
天津同升和鞋店創建於1902年，主要經營鞋帽。創建人莫蔭萱是個有文化的人，曾在一家鞋帽店做推銷員，不僅是經營鞋帽的行家，而且很會用人。
為了“同升和”的發展，他將店址選在了當時天津最繁華的估衣街，任用的經理叫王質甫。王質甫14歲就在北京做鞋帽生意，很會迎合顧客心理，服務熱情周到。
為了能夠在激烈的競爭中生存，他們不斷更新鞋帽品種，努力滿足顧客的需求。莫蔭萱經常到繁華的地方觀察熙來攘往的人群，一旦發現新穎美觀的帽子，便立即進行仿製。
有一次，莫蔭萱看見一個人戴的帽子很不錯。經過一番觀察，他回去後立即讓人仿製，三天後這種帽子便出現在“同升和”的大玻璃窗裏，吸引了很多人。這就是京津一帶曾流行一時的將軍帽。
有一位顧客拿著禮服呢到“同升和”定做布鞋，莫蔭萱發現用這種麵料做出的鞋不僅美觀大方，還經久耐穿，於是立即成批製造，不久便暢銷起來。
“同升和”很重視與同行之間的競爭。莫蔭萱深深知道，隻有在競爭中取勝才能不斷發展，否則就會被淘汰出局。
離“同升和”不遠的地方，有一家名叫“鳳祥”的鞋帽店，與“同升和”競爭十分激烈。開始，“同升和”出售一種高級庫緞帽襯，每頂賣一元零五分，“鳳祥”就用普通庫緞做帽襯，每頂賣九角。“同升和”立即用高級庫緞做麵，用普通庫緞做帽口，生產出一種樣式好的帽襯，每頂售價八角五分，從而在這次競爭中取勝。
還有一次，“同升和”買進一批上好的皮料做成皮帽，以每頂兩元五角的價格出售，銷路很不錯。“鳳祥”的掌櫃看見後，馬上從北京買進一批普通皮料製成皮帽，每頂售價二元。莫蔭萱發現後立即買進同樣的皮料做帽子，以每頂一元八角的價格出售。就這樣，“鳳祥”在與“同升和”的競爭中敗下陣來。
盛錫福帽莊也是“同升和”的競爭對手。當“盛錫福”新建的營業樓落成時，“同升和”為了和這個勁敵競爭，就想方設法在離它不遠的地方租了一個店鋪，又從上海購進5000頂氈帽，加工後以每頂一元二角的價格廉價甩賣，並四處張貼海報：“同升和的氈帽就是賤，如果不信比比看，較大樓（盛錫福）又好又省錢。”很快，不僅新進的5000頂氈帽銷售一空，就連庫存的六七千頂氈帽也全部售光。
還有一次，“同升和”發現自己賣七元一頂的帽子，“盛錫福”隻賣四元。為了和“盛錫福”競爭，“同升和”隻好降價出售，結果賠了不少錢。後來一打聽，方知人家的進貨渠道變了。於是，“同升和”立即改變進貨渠道，避免了更大的損失。
“同升和”很注重服務，它賣出的鞋帽都可以退換。顧客需要時，還可以送貨上門。莫蔭萱和王質甫善於揣摩顧客的消費心理，並根據顧客的不同心理采取相應的措施。
據傳，曾有一個政府官員到“同升和”，要買一頂最好的皮帽，王質甫趕緊讓人拿出一頂最好的。誰知這位官員看過後，竟認為這頂售價一百三十元的帽子不夠好，並讓他再拿幾頂好的。王質甫一愣，趕緊應付說：“現貨剛剛賣完，要不我們給您專門做一頂？您也可以先到別家看看。”