遷怒於物往往是情感樸直、思維簡單化的一種表現，關鍵在於疏導。麵對憤激的群眾，列寧的5句循循善誘的問話，理清了群眾思路，提高了其思想認識，保住了皇宮這座舉世聞名的建築。他采取的步驟是，首先理解和讚同群眾的觀點，這樣可以爭取到引導群眾的時間和機會；其次，正本清源，使農民們懂得，皇宮原來是沙皇統治者居住的，但修建者卻是人民群眾；如今從沙皇手中奪過來回歸人民群眾，就應該讓人民代表住，這個道理是可以服人的，因此農民們點了點頭。最後一問，是強化迂回誘導的結果，讓群眾明確表態：“皇宮不燒了”，從而完全達到了目的。
針鋒相對
有一位女作家寫完了一部長篇小說，發表後引起轟動，一時成為最暢銷的熱門書。有個評論家曾向女作家求婚遭到拒絕，懷恨在心，經常在評論中旁敲側擊地貶低這個女作家的才幹。有一次文學界舉行聚會，許多人當麵向女作家表示祝賀，稱讚作品的成功。女作家一一表示感謝。忽然那位評論家分開眾人，擠到前麵，大聲向女作家說道：
“您這部書的確十分精彩，但不知您能否透露一下秘密，這本書究竟是誰替您寫的？”
女作家還陶醉在眾人的讚揚聲中，冷不防他竟會提出這樣的問題，就在她一愣的刹那，已有人偷偷發笑了。女作家立即清醒地估量了形勢，做問題以外的爭吵於自己不利，她馬上鎮靜下來，露出謙和的笑容，對評論家說道：
“您能這樣公正恰當地評價我的作品，我感到十分榮幸，並向您表示由衷的感激！但不知您能否告訴我，這一本書是誰替您讀的呢？”
評論家的問話，用意十分明顯；而女作家的反問，同樣針鋒相對，潛台詞是說，你從來不認真讀別人的作品，所做的評論無非信口雌黃。連書都不讀的人，有什麼資格做評論！巧妙的反問，使評論家陷入了十分狼狽的處境。
類似的例子還有很多。比如：
在一次國際會議期間，一位西方外交官挑釁地對我國外交代表說：“如果你們不向美國保證：不用武力解決台灣問題，那麼顯然就是沒有和平解決的誠意。”
麵對這種挑釁性的無稽之談，我代表回答道：“台灣問題是中國的內政，采取什麼方式解決是中國人民自己的事，無需向他國做什麼保證。”說到這兒他話鋒一轉，反問道：“請問，難道你們競選總統也需向我們做什麼保證嗎？”
這針鋒相對的反詰，使對方無言以對，討了個沒趣，滿臉窘態。
運用幽默的力量
有時候我們在工作或生活中需要肯定地表達自己的觀點。我們在受到某種不合理的阻撓或不公正的待遇時，不妨哇哇叫仉聲，這也是在運用幽默的力量。
當問題已經十分明顯，這時再堅持“多一事不如少一事”，就是懦弱的表現。
有一家公司的餐飲部，夥食很差，收費昂貴。職員們經常批評吃得不好，甚至也謾罵餐廳負責人。有一回一應職員買了一份菜後叫起來，他用手指捏著一條魚的尾巴，把它從盤子中提起來，衝餐廳負責人喊道：“喂，你過來問問這條魚吧，它的肉上哪兒去啦？”另一位職員要的是香酥雞，他發現沒有雞腿，於是他也叫起來：“上帝啊！這隻雞沒有腿！它怎麼跑到我這兒來了呢？”
同樣，當別人妨礙你的工作時，你也可以提高嗓門回敬他一個幽默。
有一位女乘客不停地打擾司機，車子每行一小段路程，她就提醒他，說她要在某個地方下車。司機一直很耐心地聽著，不吭聲。後來女乘客大叫：“你不說話，我怎麼知道要下車的地方到了沒有！”
司機也叫起來：“那你就看我的臉吧！我的臉笑開了，你就下去吧！”
著名電影導演希區柯克有一次拍攝一部巨片。這部巨片的女主角是個大明星、大美人。可她對自己的形象“精益求精”，不停地嘮叨攝影機的角度問題。她一再對希區柯克說，務必從她“最好的一麵”來拍攝，“你一定得考慮到我的懇求”。
“抱歉，我做不到！”希區柯克大聲說。
“為什麼？”
“因為我沒法拍你最好的一麵，你正把它壓在椅子上！”
在和不喜歡的人相處的時候，運用幽默的力量，既能巧妙地表明自己的態度，又能避免造成過分尷尬的局麵，深深傷害別人的感情。