現在的企業，特別是大企業的內外環境複雜而又多變，像杜邦公司這樣在重大問題上采取集體決策，顯然要比一個人獨裁、單人負責拍板定案的方式穩妥得多。人眾眼廣，易於看見航行中可能碰上的暗礁，從而繞道行駛，以避免和減少風險。
斯蒂芬很平靜地講述著自己的看法和建議，但很快發現眼前的年輕人已經露出了一種非常奇怪的神情，這讓斯蒂芬感到非常驚訝。年輕人似乎感覺到了自己的失態：“真對不起，斯蒂芬先生，剛才您說的讓我感覺到非常慚愧，我感覺您的每一點都毫不保留地說中了我過去在決策過程中所犯錯誤的要害”。
小結：決策思辨
一、決策者失誤之一：沒有正確的決策思路而不自知。
二、決策者失誤之二：被人誤導，喪失清醒思維而不自知。
三、決策者失誤之三：沒有謹慎考慮積極冒進而不自知。
“妙極了！”斯蒂芬突然插嘴：“年輕人，我看以上簡述正好作我剛才所述的全部內容的注腳和總結，有如此深刻的領悟，我想你在今後的工作中必有大作為呀！對於過去不必太自責，人總是從失敗中站立起來的……”
“嗯，非常感謝您的支持和鼓勵，這些天我感覺獲益匪淺，也反思了自己過去的失敗，另外還有一個問題，就是我有不少決策最終失敗在執行上，要麼中途動搖，要麼發現錯誤因為來不及改正而最終流產，所有這些讓我感到非常困惑，進而有種心力交瘁的感覺，不知如何解決？”
斯蒂芬沒有立刻回答，他又一次轉身站了起來，走到窗口，凝視了一會兒窗外，才緩緩地說道：“是啊！你問得很好，曾經我也為這個問題深深地苦惱過，而且曾經慘遭失敗過。”
“當然在失敗之後我反思過，也總結了一套比較有效的方法，也許會對你有所幫助吧！”
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“對於決策者而言，在決策方案確定之後，並非決策已經完畢，相反這隻是其中一部分，如何實施決策，仍舊是非常關鍵的部分，就好比水燒到了99℃但缺少最後1℃的火候，仍舊不是開水一個道理。沒有確實可行的實施方法，這個決策必然會遭到失敗，因此必須掌握一些技巧。”斯蒂芬深有感觸地說。
堅 持
幹任何事業，決策之後很可能會碰到許多不曾想到的困難。這時，敢於堅持自己的決策是第一位的。事業的成功，也在於意誌的堅定和百折不撓，這一點對於決策者來說尤為重要。
摩托羅拉最初並不是指尋呼機和移動電話而是指汽車收音機。這一商標名稱有“開動”與“收音機”的雙重含義，是高爾文在一天早晨刮臉時，作為一種靈感，突然在他的頭腦中閃現出來的。高爾文最初在一個蓄電池廠裏工作，一個朋友與他聊起了汽車收音機的事。高爾文覺得這一設想不錯。生產汽車收音機一定比蓄電池更有前途。於是他決定辭去蓄電池廠的工作，獨自搞起汽車收音機來。
高爾文製造公司在芝加哥哈裏森街N7號一座出租大樓的房子裏誕生了，雇員僅5人。
哈裏森街上的這幢大樓是6層的磚砌建築，地下室的一部分用作倉庫。
高爾文對房東說：“你知道我有多少錢嗎？房租算不了什麼，可是它將用去我所有的錢。現在我隻好告訴你，不到月底我交不了房租，我知道按照習慣房租應該提前交，可是我的經濟情況很緊張，這幾個星期我都拿不出錢。”在最初的幾個月，公司的運轉十分困難，高爾文定下規矩：凡是不馬上用的東西一概不買。第一個星期支付的工資僅63美元。
流動資金不足是最叫高爾文傷腦筋的事。在與一家銀行談判中，為了爭取貸款，高爾文曾建議為銀行家的一輛汽車裝一台收音機，作為汽車收音機的完善程度的實際表演。
在貸款文件最後簽字的日子裏，高爾文帶著一隊人，為銀行家的帕卡德牌新車安裝了收音機。在安裝過程中高爾文幾次從辦公室來到銀行家處，解釋安裝方麵的情況，不時談到“車輪上的音樂”的光明前景。當安裝完成，收音機開動後運轉正常，高爾文的員工站在車旁，不禁發出勝利的笑聲，雙方致以熱情的祝賀。然後銀行家們心懷感激之情將車開走。高爾文和他的員工們在收拾工具打掃現場時，沒有注意到救火車駛過工廠的叫聲，工廠周圍正是居民密集、火警頻繁的地區。可是一會兒有人來報信，說他們剛才安裝的收音機在不遠處起火了。高爾文立刻趕到現場。看到救火隊已在澆滅那帕卡德牌汽車冒煙的殘骸。那幾位心神不安的銀行家對他說，他們離開工廠不久，就發現車輪下邊冒出了一股煙。他們趕緊停車，跳出車門，在附近一家雜貨鋪打電話報了火警。