◎ 第三項：【仁】的修煉
每一個人都需要別人的關心，尤其是在高強度、高壓力之下鏖戰沙場的銷售大軍，更是渴望得到主管的體恤。而一個銷售經理是不是仁慈，那就是看他有沒有很關心他的部屬。
身為銷售經理，如何去關心你的部屬呢？一是工作上的關心，二是生活上的關心。例如，銷售代表在工作中遇到某些難題時，銷售經理要和他們一同找原因，不遺餘力地去幫助他們解決問題。員工過生日時，銷售經理要別忘了送個禮物表示祝賀。逢年過節時發個短信，打個電話向員工問候一下。員工的家人有了什麼困難，要在你的能力範疇之內，盡可能給予他們無私的幫助……銷售經理修煉“仁”的真正意義就是要做到和員工之間真正的產生了解。你要了解他們想要什麼？他們的需要有沒有得到滿足？你怎樣才能滿足他們這些需要？這些問題你都要去思考，若想得到完整的答案，你就必須去了解你的員工，去關心你的員工。
有一些經理、總監級別的高級銷售經理往往給員工一種高高在上的感覺，經常不與基層銷售人員溝通，甚至連一些銷售代表的名字都叫不出來。試想一下，當經理連員工的名字都叫不出來，或者也不知道他們在哪個崗位負責什麼工作的話，那麼怎麼可能有人會替你賣命呢？
◎ 第四項：【勇】的修煉
“勇”在這裏是指身先士卒、勇於負責。在現代的銷售管理中，即使隻是平常的業務運作，主管人員也必須起帶頭作用。作為銷售經理，如果沒有辦法身先士卒，手下的人又如何能夠全力以赴呢？因此，遇到棘手的難題要搶著衝上去。碰上強大的競爭對手，要衝殺在前。同時，作為銷售經理除了要身先士卒之外，更要勇敢地負起成敗的責任。
對於銷售經理來說“勇”的另一個意義就是負責。卓越的銷售經理一定是一個身先士卒，負責到底，而不是一出了問題的時候就把過錯通通推給別人的人。隻有這樣，銷售經理在整個銷售團隊中才能真正成為“頭”的角色，通過自己的個人魅力或得團隊成員你的信任，這樣“權力”才是領導的藝術所在。
◎ 第五項：【嚴】的修煉
“嚴”有兩層含義，第一是對人要賞罰分明。銷售經理要向員工明確：在什麼情況下會受到獎勵，哪些情況下會受到處罰。然後，堅決做好評估與執行工作。譬如，每月銷售業績第一名的員工會受到獎勵，連續三個月銷量最差的員工就會被受到處罰等等。獎勵不僅會有肯定部屬功勞的作用，如果運用得法更可以起到安定整個銷售團隊的作用。反過來，對失職部屬的處罰也很重要。在現代企業管理中，處罰有時遠比獎勵還困難，尤其是銷售經理對自己器重的人，或難得的人才，施以嚴厲的處罰是非常困難的。所以，銷售經理在工作中要注意：有獎勵，就要有處罰，賞罰一定要分明，激勵與約束要並存，隻有這樣才會提升銷售團隊的士氣，向預期的目標行進。
“嚴”的第二層含義，就是對事要貫徹始終，要養成對事情貫徹始終的習慣。嚴不是刻薄地對待別人，不是一天到晚把部屬叫來大罵一通，而是要把決定了的事情執行好、貫徹好。要知道什麼事情是對的，就要達到那個目標。譬如，這件事自己做錯了，就要及時調整工作的方向或者方法，一點也不能耽誤事情的進程，而這就應該是一個銷售經理最基本的態度。
綜上，銷售經理加強自身對智、信、仁、勇、嚴，五項職業素質的修煉，才能邁上從平凡走向卓越的職場之路。