企業文化是一個企業的靈魂，良好的企業文化是企業生存和發展的原動力，是區別於其他企業的根本標誌。
有調查公司做過調查，表現出色的公司往往都有一套較清晰的企業價值觀，或稱信念。表現差的公司，則多半沒有統一的企業價值觀。這就是為什麼世界上但凡成功的企業，在創建初期或在改革之後都把確立什麼樣的企業文化作為一項重大戰略目標的原因。
比爾·蓋茨也十分重視企業文化的建設，他認為企業文化是企業內部成員的共同價值觀體係，它表現為企業的風格，它是企業宗旨、企業理念形式的精煉的概括。因此，企業文化規定了企業該做什麼，不該做什麼，並使各成員的價值取向、行為模式趨於一致。
對每個企業來說，都有其特殊的曆史傳統和環境條件，也都會在發展變革中形成自己獨特的價值信仰、意識形態、行為方式，於是每個企業也都形成了自己特定的企業文化。企業文化雖然在表麵上看不見，但它卻是企業經營的靈魂。
微軟公司的企業文化既是公司二十多年來在實際工作中長期積累的精神財富，也是公司根據競爭環境的需要不斷調整、不斷完善的成果。微軟公司今天的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇於麵對重大挑戰；對客戶、合作夥伴和技術充滿激情；信守對客戶、投資人、合作夥伴和雇員的承諾，對結果負責；善於自我批評和自我改進，永不自滿等。
在微軟的文化和價值觀中，有五種觀點對微軟的成功最有幫助：滿懷激情、勇接挑戰；平等自由、人性化管理；學會自我批評；強烈的主人翁意識；客戶至上。
一、滿懷激情、勇接挑戰。
微軟公司的經營宗旨是隨著時代的發展而不斷變化的。同樣的道理，微軟的企業文化也在不斷地完善和發展。但是最能體現微軟企業文化精髓的，還是比爾·蓋茨所說的：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已”這句話。也就是這樣的雄心壯誌讓微軟一次又一次地向最困難的目標發起挑戰。當DOS操作係統剛取得成功時，微軟就果斷地決定要取代自己的成功產品，開始發展Windows。當Windows還沒有成型時，微軟又決定花大量的資源做Windows版本的Word和Excel。回顧這樣的大手筆、大挑戰，一位經理說：“如果Windows失敗了，就沒有微軟這個公司了。”在Windows之後，微軟在Office、Windows NT、Internet。NET等機會來臨時，一次又一次地“把公司當做賭注”，並一次又一次地在重重挑戰之下給公司帶來了新的生命力。
二、平等自由、人性化管理。
微軟公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的製度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。
公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。微軟還主張實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車。她嚇得問她的上司怎麼辦，她的上司說：“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件後，在一小時之內，比爾·蓋茨不但回信告訴她，別擔心，隻要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。
一個人人平等的公司可以降低公司內部的信息阻塞，增加員工的主人翁精神，還能更早地發現公司在發展中遇到的問題。人人平等的公司可以說是微軟發展成功的必備平台。