管理者對待員工應有以下的態度及觀念:
●承認員工是一個社會人,並尊重員工的正當權利與人格。
●不過分保護自己的員工。
●對員工進行嚴格的教育。
●不要過分依賴自己的員工。
●分配工作給員工,並且讓他們去發揮他們的潛能。
3.要安排後起之秀
培養每一位管理者的繼任者,也是每一個企業與組織必須未雨綢繆的。負責直接培養後起之秀重任的是管理者,但是多數企業對員工的培養並不積極,這可能是采用按資曆晉升的製度所造成的,也可能是認為管理者對企業命運的影響沒有經營者來得大的原因,所以管理者本身對管理人才的教育培養也就不太積極。
要知道,這是一種錯誤的觀念,事實上管理者與經營者的重要性是不分上下的。
企業若想培養繼任者,則應該有這樣的認識:
●找出一位正確了解管理意義的員工。
●時常讓該員工代理自己的工作。
●要使該員工有遠見,不計較目前的情形。
●多加指導,使他能得人心,獲得眾人的認可。
●培養該員工的工作能力和責任感。
管理者必須培養一位合適的繼承者,若能充滿信心向上司推薦一位能力強的員工,豈不也能表現出自己善於用才,而且對企業的貢獻也不可抹殺。
此外,管理者對待員工的感受,不應置之不理,反之也不能太縱容員工,而要視員工的具體情況來處理員工的不滿情緒,擺正員工的位置,幫助員工樹立信心,使之能夠精力充沛的努力工作。
對此,管理者應注意以下幾點:
●不可過分保護員工,也不應過分的嚴厲,最主要的是應該施以適當的教育和訓練。
●消除員工的依賴心理,讓其有獨立工作的精神,並且培養他獨立工作的能力。
●不可不相信員工,以致使人際關係及互相信任的關係惡化。
●學會分派工作的訣竅,這樣才能有餘力執行自己應負責的工作,也才能借此促進員工的成長。
●工作既已交給員工,就要讓員工獨立去做,就算是進度慢一點或差一點,也不要突然命令他停止工作,而應從旁給予鼓勵與指導。
●若不培養後起之秀,企業生存發展必然會產生危機,不但管理者自己無法開展目前的工作,企業也無法再求大的進展,從這兩方麵來說,培養後起之秀是必須的。
綜上所述,管理者應該用正確的態度去對待員工的感受,擺正自己在企業中的位置,引導員工與自己一同為了企業的共同目標而努力工作。