第3序曲:因人用人

一個卓越的領導者,不需要在各方麵都是才幹超群,但必須具備超群的選人與用人的才能。

世界上沒有性格完全相同的人。不同性格、性情的人適宜做不同的工作。用人者必須把握手下人各自不同的性格特征,來全麵衡量一個人的才幹,因人而異,量才而用。

(1)不懂裝懂者。不懂裝懂的人,生活中不乏其人,尤其以成年之後為甚,完全是因為愛麵子、怕人嘲笑的緣故。有一種不懂裝懂者是可怕的,他會因不懂裝懂,給企業帶來許多損失,尤其是技術上的。還有一類不懂裝懂者,是為了迎合討好某人,這種情況,有的是違心而為,在那種特殊場合下不得不如此,有的則是拍馬屁,一味奉承。

(2)鸚鵡學舌者。自己沒有什麼獨到見解和思想,但善於吸收別人的精華,轉過身來就對其他人宣揚,也不講明是聽來的。不知情者,自然會把他當高人來看待。這種性質,說嚴重一點,是剽竊,因不負法律責任(如果以文字的形式出現,比如論文、書刊,則性質比言論要重得多),因而會大行其道。這種人沒什麼實際才幹,但模仿能力強,未嚐不是其強項,也可加以利用。

(3)避實就虛者。這一類人多少有一點才幹,但總嫌不足,用一些旁門左道的辦法坐到了某個職位上去。當麵對實質性的挑戰時,比如現場提問,現場辦公,因無力應付,就很圓滑地采用避實就虛的技巧處理。按理說,這也是一門本事。這種人當副手還無大礙,但以小心為前提,否則他會悄悄地捅出一個無法彌補的大漏子來。

(4)華而不實者。這種人口齒伶俐,能說會道,口若懸河,滔滔不絕,乍一接觸,很容易給人留下良好印象,並當作一個知識豐富、又善於表達的人看待。但是,須要分辨他是不是華而不實。華而不實的,善於說談,而且能將許多時髦理論掛在嘴上,迷惑許多識辨力差、知識不豐富的人。

(5)固執己見者。這種人對任何事都不肯服輸,不論有理無理都一個樣。這類理不直但氣很壯的人,生活中處處可見。對待他們一個較好的辦法是敬而禮之,不予爭論。如果事關重大,必須說服他,才能使正確的政策方針得以實施。首先應分析他是哪一類人。本來賢明而一時糊塗的,以理說之,並據理力爭,堅持到底;私心太重而沉迷不醒的,則用迂回曲折之道,半探半究地講到他心坎上去;實在是個糊塗蟲,不可理喻,頑固不化的,就動用權利強迫之。

(6)貌似博學者。這種人多少有一些才華,也懂一些其他各門各類的知識,泛泛而談,也還有些道理,似乎是博學多才的人。但是,如果是博而不精、博雜不純,未免有欺人耳目之嫌。貌似博學者大多是青少年時讀了些書,興趣愛好都還廣泛,但是因為小聰明,或者是未得名師指點,或者是學習條件與環境的限製,終未能更上一層樓,去學習更精專、更廣博的東西。待學習的黃金年齡一過,雖有精專的願望,但是已力不從心,最終學識停留在少年時代的高峰水平上,不能再進一步。即使有這樣那樣的深造環境,由於意誌力的薄弱,也隻得到一些新知識的皮毛。這種人承受命運的悲劇,尚可諒解。如果是以貌似多學而招搖撞騙,則不足為論了。

因勢、因時以及因人用人的三個脈搏,要靠領導者自己去揣摩,隻有真正了解和把握問題的關鍵,才能做到真正意義上的因勢、因時及因人用人。