“另外,我們網站在對外宣傳的時候,會加大對商城店鋪的宣傳,商城店鋪的形象將會樹立在買家心中,正品保證,七天無理由退換貨,一個更為專業統一,由我們官方認證的市場環境將會建立起來。”
葉韻在台上,用激昂的語氣,描繪著寶淘商城的藍圖。
台下劉一武有點不明白:“感覺沒什麼區別啊?反而我覺得這個商城店鋪很雞肋,弄起來麻煩,規矩又多,咱們集市店做的不是挺好的嘛。”
沈震搖搖頭:“我這麼給你比喻吧。集市店鋪就好像一條小巷子裏的購物街,說難聽點就是地攤貨。商城店鋪則是位於大型購物商城裏的專賣店,給人的感覺上檔次。你說一個網購買家是喜歡上檔次更放心的購物,還是找集市店亂七八糟的消費?”
聽到沈震形象的比喻,劉一武略一思索:“如果不買品牌的東西,我是無所謂。但是要買品牌的東西話,我肯定會在商城店鋪購買,畢竟是經過審核認證的,東西有保障。”
沈震一攤手:“那不就得了。”
“可是需要保證金、技術服務費,每筆訂單還要扣點給他們,感覺很吃虧。”劉一武咂咂嘴:“這些都是成本呀。”
“葉韻不是說了嘛,會有流量扶持,你要知道,這個錢不交,不進入商城店鋪的話,我們得把錢花在其他地方,比如開直通車換流量,其實是一樣的。”
劉一武想有點道理,給了錢就等於是交了保護費,寶淘網收了賣家的錢,肯定就會給予相應的回報。
“那我們的營業執照,品牌授權之類的東西呢?”
沈震拍了劉一武一下:“你忘了去年年末的時候,我已經找人去辦這個事情了,估計不出一個月,各種資格證就會下來,到時候我們就要入駐商城店鋪。”
“請問,入駐商城店鋪,我們原有的集市店還存在嘛?”
葉韻把話說完,底下就有商家不清楚,站起來問問題了。
“當然是存在的。”葉韻解釋道:“集市店是集市店,商城店鋪是商城店鋪,雖然都在寶淘網裏,但卻不是同一個類型,彼此相互分開的。如果你有意願加入商城店鋪,我們這邊審核通過後,你會得到一個全新的網店。至於以前的集市店鋪,你可以選擇繼續經營或者放棄,我們是支持集市店和商城店共同經營的,這樣的話對你們吸引顧客有好處。”
有人問:“那商城店鋪門檻更高,是不是意味著入駐以後,受到的約束和規矩越多?”
葉韻答:“既然商城店鋪是獨立於集市店鋪的,那肯定相應的規則會有所不同。拿一個簡單的例子,以發貨時間為例,集市店鋪在買家付款後,賣家的發貨時間我們沒有強製性的規定。但是商城店鋪,買家付款後,商家一定要在七十二小時內安排發貨,並且有物流顯示,否則屬於未按約定時間發貨,買家有權申請退款,並且獲得相應的賠償。”
“大家應該知道,無論是發貨前還是發貨後,買家申請退款,會有好幾種理由可以選擇,商城店鋪在發貨前,買家選擇退款的理由是未按約定時間發貨的話,商家同意後,係統默認會賠償商品價格的百分之三十,作為一個違約金額。”
“比如買家買了一百塊錢的東西,如果沒有在七十二小時內完成發貨,買家申請未按約定時間發貨,退款的同時,係統會扣除商家的保證金打款給買家三十元,作為一個理賠金額。”