張總這番話並沒有引起員工太大的反響，畢竟員工隻是為了賺工資，他們才不會考慮業績的高低，這在眾多的員工中都有體現，不過是當一天和尚撞一天鍾而已。
張總說完之後，將講解這次考核的主要要求及流程及責任的任務落在了王經理身上。王經理作為一直負責酒店的客房和餐飲的負責人，讓他直接管理組織考核沒有任何疑義，況且王經理還是酒店當時籌建委員會的成員，在總公司也算是說得上話的。
王經理直起身，環顧一圈在場的員工，轉過身，為大家介紹道：“目前酒店的業務主要分為客房部和餐飲部兩大塊。按照初步計劃，客房部第一季度的銷售業績是八十萬，第二季度的銷售業績是一百萬，第三季度是一百二十萬，現在都已經超額完成。同時，餐飲部的銷售業績，第一季度是八十萬，第二季度是九十萬，第三季度是八十五萬，銷售業績出現了急速下滑的狀態，基於以上兩個部門的銷售業績相比，餐飲部是不理想的。所以今天舉辦的這次業務考核，也是希望能夠有效地提高餐飲部的銷售業績，同時，也為了能給有能力的員工提供一次升職的公平機會，同時，還能夠作為總公司的儲備人才以備調用。
“我打斷一下。”一名年紀三十多歲的男員工打斷王經理的講解，王經理一看，是專門負責傳菜部的部長唐瑭。王經理點了下頭道：“唐瑭不知道有什麼想說得？”
“我想問如果這次考核有我們傳菜部的員工參加，一旦考核通過後，勢必會調離傳菜部，傳菜部的空缺怎麼處理？”唐瑭語氣不善道，“我怎麼也算是傳菜部的部長，總不能讓我當一個光杆司令吧！？”
“唐瑭，你誤會了，咱們這次考核並不是要在你們的部門隨便搶人走，而是有能力者必須要給一個適合用他的平台來展現，至於其他部門也是，如果沒有能力的，占著重要的崗位，何不讓他去傳菜部呢，反正那也是體力活，不動腦的最適合。”王經理解釋道。
“話是這樣說，但我們更關心的是這場考核的公平性，聽說這次領班的人選，王經理已經推薦了合適人選，但這個人卻是一名來酒店不滿一個月的新人，不知道這件事情是不是真得？”唐瑭咄咄逼人，看起來，他是憋著一口氣來得。
範凡本來站在列隊的後排閉著眼睛想著考核的事，他對爭取這個領班抱有很大的期望，雖不清楚做了領班能給自己帶來什麼好處，但起碼能證明自己的能力吧！當他聽到唐瑭說完這番明顯針對自己的話後，他睜開眼睛，眼睛中寒光一閃，心裏浮現一絲不快，心道：“原來王經理給自己的玩的這招是想讓自己當中出醜，受羞辱。還有唐瑭你這個老不死得，老子招你惹你了，沒事提我。”
王經理早就想到唐瑭會這樣問自己，沒有半點慌亂，不緊不慢說道：“唐瑭，不錯，的確有這麼一回事。但這並不能說明什麼問題，我們公司一直都是講究有能力者上，無能力者下。在我心中，酒店的這次考核是需要有文化，有能力，有上進心，更能靈活掌握客戶心態，聽取意見，並且敢於麵對挑釁的人才，我想能滿足這三個方麵的人都有權利參加考核，如果能順利通過，當然可以作為備選了。”