雲楠自從上次被李麗的同學嘲笑沒文憑後，對文憑的事就在意起來。他從胡主管打的招工要求上看到，原來一些崗位不需要大專文憑的現在要了。他覺得雖然自己現在的工作是不錯，跟張總也學了不少管理知識，但這並不代表將來，社會在不斷發展，再好的能力如果沒有敲門磚，門開不了，上不了崗，再多本事也沒發揮的機會。於是他報了大專自考，學習企業管理專業。
雲楠工作的廠效益很好，今年他們全廠員工普調了一次工資。由於雲楠的工作表現突出，張總給他多加了500塊，他成了副經理級別中工資最高的一位。他目前主管著廠裏的ISO9001的推行工作。他原來是不太懂ISO的，但由於他好學，加上顧問老師的講解，他很快就精通了。
由於品質經理管理不善，導致產品不良率居高不下，張總就把他炒掉了。炒掉他後，一時沒找到合適的人接班，張總便叫雲楠去代管。這樣雲楠便成了品質部經理。
品質部的幾個主管對雲楠的到來有些不服氣，覺得他太年輕，怎麼能管得了他們。但他們又不敢正麵頂撞雲楠，他們知道雲楠是張總的人，得罪張總可是沒有好果子吃的，這一點他們非常清楚，他們見過死在張總手裏的經理級幹部就多達十幾個。
主管們表麵不能對雲楠怎麼樣，但暗地裏卻耍不少把戲。
這一天，雲楠來到拋光車間，檢查下屬的工作情況。負責這個車間的品質主管是宋耀飛。拋光工藝是人工作業的，品質檢測全靠目測，很需要產品經驗，所以雲楠不放心，就過來看看。
拋光車間，號稱工廠裏的地獄，噪音有一百幾十分貝，振得耳朵發聾，灰塵滿天都是，幾分鍾不帶口罩，嘴裏就會全都是泥。一般情況，很少有經理級的來這裏檢查工作。上任TW經理幹了差不多一年，就隻來過一次。
雲楠進車間時，宋耀飛正背對著車間，在車間辦公室跟生產部文員在打情罵俏。文員見雲楠進到車間，連忙收起笑容提醒宋耀飛：“你們經理來了！”
“啊？”宋耀飛驚訝地立即回頭望向車間，見雲楠正在問著品管員什麼。
宋耀飛沒想到雲楠這麼快會來他管的地盤檢查工作，他連忙從車間辦公室跑出來，繞到生產線裝模作樣的拿起產品檢查。
雲楠進車間的第一眼看的就是辦公室，宋耀飛在辦公室跟文員玩的情景，他看得一清二楚，但他裝作沒看見。這會兒，他見宋耀飛臨時抱佛腳悄悄跑到生產線裝認真工作，心裏不屑地哼了一聲，慢慢向他走了過去。
“雲經理。”宋耀飛見雲楠到了他身邊，連忙打招呼。
“嗯。”雲楠點頭應了，然後問：“今天有沒有什麼問題？”
“沒什麼大問題。”今天沒有人向宋耀飛報告品質異常，他估計沒什麼問題，就隨口答了。
雲楠臉色平淡地望了一眼宋耀飛，沒再說話，望著品管員工作。
宋耀飛放下手上的產品，又從品管員查過的產品裏抽了一個，裝作認真地看了起來。在看的時候，他突然想起何主管說雲楠不懂產品的事情，便想借機考考他，給他來個下馬威，讓他知難而退，免得他以後老是來車間煩他。
於是，他從待檢的產品裏，精心挑了一個有品質缺陷的產品，裝模做樣的看了一會兒，然後把產品遞給雲楠，說：“雲經理，你看一下這樣的行嗎？”
雲楠接過產品，查看了一下，發現產品的缺陷介於可與不可之間，如果產品經驗不豐富，根本難以判定。
看著雲楠猶豫的表情，宋耀飛心裏樂了，默默地等著雲楠向他低頭投降。
雲楠的目光望著產品，餘光偷掃了一眼宋耀飛，見他嘴角露出一絲奸笑，立即明白他是故意要整他，如果不給他點顏色瞧瞧，今後就沒辦法管他了。
“你說呢？”雲楠故意先問宋耀飛。
“我不清楚，所以才請教你。”宋耀飛裝作很誠心的樣子，他心想，你不懂就不懂，裝什麼懂！我才不上你的當。
“你當主管多久了？”雲楠沉著臉繼續問。
“三年。”宋耀飛不知雲楠問這個問題是什麼意思，心裏開始不安。