這次彙報的情況不太理想,盡管黃總全程態度良好,但陳軒能感覺出所介紹的內容不痛不癢,關鍵在於這個谘詢顧問是做製造業項目為主,對綜合集團的管控理解太淺,對生物製藥企業的業務理解也不夠。在溝通現場,黃總說道:“這位老師應該是做其他行業多一些吧。”
在回公司的路上,這位谘詢顧問顯然對沒有經過業務調研就趕鴨子上架的事,也顯得十分惱火,對彩雲集團進行了一番抨擊,認為這麼大一家企業,竟然沒有人懂得信息化項目的正確選型方式,自己應該要好好教一教他們。
谘詢顧問的這一態度,加上事後整個售前部門的反饋,都一致認為必須要先開展業務調研,否則實在沒有合適的資源來協助銷售做彩雲集團項目。售前部門同時認為,有限的資源應該用在更靠譜的項目上,彩雲集團從行業上、選型方式的成熟度上,顯然都不符合這一條件。售前部門的表態直接影響了阮仲勝,此時的阮仲勝由於晨泰焊機項目丟單,正認為銷售團隊尚不成熟,所以更應該將精力集中在更有優勢的行業中來,不應盲目的投入到不擅長的行業和複雜項目中去。因此阮仲勝對彩雲集團項目采取了既不反對也不支持的態度。
不過好在葉政是支持陳軒的,畢竟葉政直接背著銷售部門的業績指標,晨泰焊機項目丟單後,他急需要一個類似於彩雲集團這樣的大客戶來鼓舞人心和彌補缺口。但巧婦難為無米之炊,葉政對目前普思在這個項目中的資源缺乏,也顯得有心無力。
陳軒總結了一些李寬勇的教訓,認為是時候要掙脫黃總的束縛,否則按目前的方式開展下去,很難有勝算。出路也許在於彩雲集團的老板王德富。如果能直接聯係到王德富,直接和王德富談,那會比現在圍著黃總轉要有效率的多。陳軒決定走一步險棋,直接約見王德富。
他將這個想法和葉政做了交流,葉政表現出支持的態度,認為有必要去嚐試一下,因為晨泰焊機項目就是因為忽視了老板而丟單的。但新的問題是,如果約到了王德富,誰去談?談什麼?葉政表達了他的想法,既然彩雲集團目前更關注集團管控的方案和案例,是否可以請一位集團的高層出麵,畢竟集團的高層對集團管控的認知肯定會更深的,同時也顯示出對彩雲集團的高度重視。葉政所指的這位高層,便是普思的總裁卞坤,擁有著豐富大型跨國企業高層管理背景的卞坤如果能出麵,相信能控得住這個場麵。葉政和阮仲勝做了商議,阮仲勝同意了這個想法,撥通卞坤的電話後,得到的回複是:“你們先約客戶吧。把客戶的詳細情況郵件給我。”但並沒有給出自己的時間安排。
陳軒感到喜悅,似乎看到了卞坤和王德富見麵時的場景,賓主言歡,普思將在企業集團管控方麵表現出豐富的經驗。當天便整理了相關資料發送給了卞坤,抄送給了阮仲勝、葉政、江路白,並在郵件詢問了卞坤方便的時間段。
陳軒費了一些精力找到了王德富的聯係方式,電話中,陳軒提到希望能安排集團管控方麵資深的人士下周拜訪王德富。讓陳軒頗感意外和欣喜的是,王德富一口就答應了。
一直過了兩天,卞坤都沒有回複這個郵件。葉政電話問卞坤什麼時間方便,好和客戶定具體時間,卞坤沒有直接答複,而是反問了葉政幾個問題,主要是圍繞彩雲集團的業務模式、業務特點難點展開的。對這幾個問題,葉政都不能回答清楚,隻能告訴卞坤,彩雲集團采用的選型方式是先確定供應商再進行調研,所以目前這些都不清楚,之所以請卞坤見客戶老板,也是希望在這方麵有些突破。卞坤對葉政的回答並不滿意,反問了一句:“你的意思是說,你們沒有辦法弄清楚的事,需要我出麵去問客戶老板,是嗎?等你們能回答清楚這幾個問題,再安排我的時間吧。”
葉政被卞坤這一問,意識到自己犯了個錯誤,那就是將本該自己背的“猴子”,試圖推給老板來背。葉政喊來了陳軒,告訴他這個結果,不能指望卞坤了,隻能我們自己上。陳軒看著葉政凝重的表情,心想那就試試吧。