二十
對於酒店來說營業區域絕對可以用寸土寸金來形容，所以，一般酒店都會在營業主樓邊再單獨建造一座用於行政管理的副樓，將除總經理辦公區域之外的其他部門辦公區域全部集中在副樓，有的酒店則會連總經理的辦公區域都移到副樓，以便盡最大限度的把營業樓區全部利用起來。但無論怎麼節省，客房部辦公室是唯一保留在營業區域的部門辦公區域，這是因為客房部辦公室不單單是純粹的部門辦公區域，它還有一個稱謂即“房務中心”，也是酒店對客服務聯係的一個重要窗口，肩負著全酒店百分之八十的營業區域上傳下達的重要任務，是實行和總台、總機等一線重要崗位同等要求的24小時服務製部門。客房部經理辦公室為工作方便起見也就順帶設在了客房部辦公室最裏沿的的一個角落，進出必須要穿過外麵的辦公室。
M蕭收拾好文件走出自己的小辦公室，此時早班和行政班的員工應當都下班了，中班人員配備本來就比較少，隻有早班人員的五分之一，此時應當都在各樓層清理區域公共衛生，偌大的辦公室此時隻有文員Coco一個在接電話，M蕭已經走到門口了，突然想起來又轉回身來問道：
“Coco，聖誕節的采購計劃已經開始了嗎？”
“沒有聽說啊，開始了嗎？怎麼這麼早啊！”
“我也覺得奇怪了，我怎麼都不知道，你沒有聽說？”
“沒有，絕對沒有”為加強自己的說服力，Coco邊說邊用力地搖頭。
“可我怎麼今天聽說辦公室已經有禮物樣品了，在哪兒呢？給我看一下。”
“沒有啊，我接班的時候Amy和Carey都沒有和我說過這事，交接本上也沒有記錄，如果有，就算Amy忘記了，Carey多麼細心的一個人，她應當不會忘的，就算Amy說過的事，由她經手的或者她覺得重要的事她也一定會再強調一遍的，今天她壓根就沒有提過關於聖誕的事。”
“哎，那今天郝小文怎麼說在外麵辦公室看到禮物樣品了，那你今天上班在辦公室看到什麼禮物樣品了嗎？”
“沒有啊，他是什麼時間看到的？什麼樣子的？”
“那他倒沒說，大概五點鍾左右。”
“五點鍾左右，沒有啊，他是不是看錯了啊？”
“哦，也有可能吧。”
“對了，我想起來了，經理，他是不看到那個綠色的禮品盒了，那是柳茵的，客人今天才寄來的，好象是那對新加坡老夫婦寄來的，上次他們住這時，不是還給柳茵寫了表揚信了嗎？”
“噢，那就對了，我說怎麼我一點都不知道呢？哦，原來是客人給服務員的禮物啊。”M蕭笑笑摸了摸頭轉身準備出去，心想郝小文這下可以放心了，突然感覺不對，柳茵，對，是柳茵，她的申請報告呢？怎麼沒看見她的申請報告呢？她是那麼的渴望去前廳，而且看得出來，她也為此付出了相當的努力，最主要的從上次暈倒事件來看她的身體已經相當虛弱，最起碼樓層繁重的清掃工作對她來說應當是相當的挑戰，可為什麼沒有看到她的申請呢？想到這他不禁又返身問道：
“對了，說到柳茵我想起一件事了，柳茵交了調崗申請嗎？我怎麼沒看到？”
“經理，柳茵沒有交，她不是生病了嗎？也趕上她運氣不好，出通知那天她不正好生病了嗎？可能還不知道這事呢？醫生給她了十天的假，她現在還沒有上班呢？”
“啊，那還挺嚴重的嘛，怎麼沒人通知我啊，部門派人去探視過沒有，應當派人去探望探望的。”
“今天Lily和Carey還有Betty她們三個去，本來聽說Lily安排的要早幾天去的，但其他人都不知道她住哪裏，隻有Betty知道，偏偏Betty前幾天家裏有事也休息了，後來這幾天不是正趕上VIP團接待嗎？一忙又耽擱了，今天正好會議退房了，可不她們三個這就趕著去了。”
“Lily已經安排了噢，那就好，那就好。”說著M蕭終於可以離開辦公室了，想郝小文此時應當在門口等急了。