隻聽的“砰”“砰”聲接連響起，文員們各忙各的，連頭也不抬一下，因為她們知道這是領班們交二次房態和參加每日部門例會的時間，隻見一個接著一個黑色的身影衝了進來，很快不大的辦公室就熱鬧了起來，六七張房態一起遞到文員手中，文員立馬對著電腦更改核對房態，好在有領班和主管們幫忙接聽電話，一時到讓文員們覺得稍稍輕鬆一點。
在有的酒店前廳和客房是分開的，各設部門經理，有的酒店則實行部門總監製，餐飲、客房、娛樂三大營運部門總監總負責，下在分設各小部門經理。霧雲山莊屬於兩者兼而有之，根據各部門管理人員的具體表現而定，本來客房和前廳是分開的，但因為客房部經理離職一時還未能找到合適人選，故而由前廳經理M蕭兼任房務總監，所以現在是客房、前廳、PA、洗衣房四大部門的中層管理人員集中到客房部辦公室一起參加每日部門例會，一時間二十多件黑西服在辦公室裏聚集場麵甚是有些壯觀，用愛開玩笑的PA主管趙的話來說，是很有一些“黑社會”的架勢啊。
在二十多人的隊伍裏始終急匆匆的是樓層的領班和主管，因為雖然這個部門不是第一對客部門，但卻是一線保障對客部門，客人入住酒店的絕大部分時間都是在他們的部門保障範圍之內，所以客房的工作也是酒店中最煩瑣的工作，工作技巧固然很重要但對於客房員工來說更多的是鍛煉耐心、細心和毅力，每日在客人背後默默地做著繁重的、相同的、瑣碎的工作卻又不相其他保障部門可以避開和客人直接接觸的需求應對壓力，樓層安靜空寂的環境使得她們獨立沉穩安靜，煩瑣緊張的工作使她們總是來去匆匆，不習慣過長的等待。
抬頭看看牆上的鍾已經指向十點一刻了，首先等不及的九樓的領班Kathy，因為九樓今天正好是會議退房而後再下午兩點再有一個新的會議入住，一個領班負責八十間左右的房間檢查，而她今天所負責的就有七十五間退客房需要在下午兩點前全部放出VC房，到現在為止還有二十多間未曾退房，退房的也才放出三十間不到的VC，所以對於她來說每過一分鍾都意味著剩餘時間又少一分鍾，背靠著文員的椅背，她首先問Amy：
“老大呢？怎麼到現在還不開會，到哪去了？”Amy正忙著對房態頭也不回，半響才道：
“我怎麼知道，你問秘啊？”
“還秘呢，她也不在啊？”說話的是洗衣房主管Page劉，
“對啊，Carey也沒在啊？”這是前廳禮賓部領班Fish許，
“誰在想我啊？”隨著清脆的笑語聲進來的女孩懷裏抱著文件夾，高挑的身材，米黃的文員服，和普通文員不同的是文員西服裏麵是同色的連身裙，而她裏麵穿的是同色一字裙和白襯衫，配著的是帶斑點的深灰色主管領花，正是客房部秘書Carey.簡練的短發下一張俏麗的鵝蛋臉，彎彎的眉毛下一雙水汪汪的笑眼，正忽閃忽閃地掃視著辦公室裏的每個人。
“是許飛，是他在想你呢？”答話的是Jack趙，PA主管，最愛開玩笑，
“對啊，他一來就找你呢？”插話的是Ida十一樓領班，也是個愛開玩笑的，一時間辦公室裏全哄笑起來了。
高大帥氣的許飛從一入酒店就成為女孩子們的焦點，又因為他到目前為止尚未有女友，所以也成為女孩子們開玩笑的對象，才開始，剛從學校畢業的許飛一時還不適應，總會臉紅，慢慢也就習慣了，知道他們隻是喜歡在嘴上開放大方一下，其實沒有惡意，也不會當真，更不會付之以行動，所以也學會了以玩笑來應對，此刻他半開玩笑地道：
“對啊，我就是來查崗的，上班時間不在辦公室，到那裏幽會去了，看回家我不揭了你的皮，幹什麼，想背叛我啊？”
“哦.....”一時間辦公室了全部哄笑成一團，還是Kathy先止住笑，問道：
“老大呢，今天為什麼到現在還不開會？”
“今天是幾號啊？”Carey答她的問題，
“哦，對了是三十號，”恍然大悟的是樓層主管Lily，
“對啊，今天是月底，”插話的是Betty，她剛對完房態，回過頭，首先關心的是月底的相關事宜：
“這個月的優秀員工評選出來了吧，是誰啊？”
“對，這個月是誰啊？”大家都想關心這一月一次的大事，
“天機不可泄露，反正開會後不就知道了嗎？”正說這，隻聽一聲低咳，Carey，打開設在辦公室一角的經理辦公室的門，M蕭變看報表邊走進來，身後跟著客房部副經理和前廳部副經理，各主管、領班緊隨其後魚貫進入經理辦公室，辦公室頓時恢複了往時的模樣，隻剩下電話鈴聲和文員忙碌的身影。
因為等待的時間較長，會議比平時要簡短，主要內容很快張貼在辦公室入口處的部門通告板上，員工餐廳和員工上下班入口處的通告板也貼上了相關的通知，是月度優秀員工通告。
“張美雲，餐飲部、宋娜，康樂部、李於剛，保安部、......柳茵，客房部、......”
“哇噻，這個柳茵是不是還是上個月的那個啊？”
“好厲害哦，好象已經連續好幾個月都有她的名字！”轉身擠出擁擠的人群，紛亂的議論好像還在耳邊飄，柳茵的臉上沒有任何表情，和往常一樣打飯，就餐，熟識的，不熟識的都各有表示，有祝賀的、有鼓勵的、當然也有諷刺的、挖苦的、嫉妒的，這些對於柳茵來說都不重要，她也不會在意這些。