2.製定並實施外包保障計劃。在經過了充分的認識與準備後,想要最大限度獲取到外包利益,防止風險出現,就必須要搞好保障計劃的製定與實施。第一,明確目標,根據國企自身特征,製定具有操作性與科學性的完善保障計劃。第二,團結內部,形成高效、緊密的內部合作與信任網絡。第三,以溝通為基礎,取得員工的理解,使他們能夠積極地支持管理外包。第四,在員工的理解與支持下,堅決地執行外包保障計劃。
3.適時監控人力資源管理外包情況。雖然外包公司是服務於國企的,但是從本質上來講,國企與外包公司的關係應當是一種合作關係,雙方的行為都必須受到合同與相關法律的約束。從國企這方來講,在簽寫合同的時候,應當對外包職能進行科學細化,並根據細化的職能製定出預算成本、目標以及進度。在雙方經協商均認為合同可行的情況下,建立一種雙向的溝通與信息反饋平台,使國企能夠適時地監控人力資源管理外包情況。同時國企還可以作為“紐帶”,向外包公司傳遞員工的看法與建議,這樣可以使外包公司在業務進行中不斷做出合理的改進與調整。
4.加大協調力度,提高溝通的有效性。一方麵,要從國企的內部角度出發,對企業內部員工之間的關係與溝通進行協調,尤其要做好企業員工的思想工作,讓他們知道外包是為了更好地促進企業發展以及員工發展,這能夠保證企業與員工共同的利益。第二,加強與外包公司員工的溝通與協調,最好是為他們營造一種歸屬感,使他們能夠在合同執行過程中將企業完全看作是自身利益的主體。第三,最後是要做好與外包服務公司之間的協調與溝通,一方麵聽取他們的工作思路,另一方麵協助他們進行工作方法改進。總之,隻有通過各方之間的協調以及溝通,才能夠最大限度保證人力資源管理外包的質量與收益。
參考文獻
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