二、現代企業對知識型員工的管理措施
1.從21世紀知識型員工的特征出發,對招聘工作進行優化。21世紀知識型員工具有良好的創新精神與知識創新能力,他們會積極地對新知識進行學習和更新,對成就感與自我實現有著較高的要求,有著較強的獨立自主性並且其流動意願較強。麵對這樣的情況,在招聘的過程中需要站在他們的角度去思考他們的需要,並從他們的角度來對企業的管理方式進行展現,讓他們能夠認識到自己在企業中所能夠擁有的發展前景以及所能夠獲得的福利,還要讓他們能夠對公司未來的發展前景有一個清晰的認識,這樣才能夠更好地吸引人才。同時還需要加強對崗位需求進行充分了解,加強分析,這樣才能夠選到合適的人才。
2.暢通與知識員工之間的溝通渠道。企業需要積極的構建起良好的溝通渠道。首先,需要在溝通工作中持尊重、平等的態度,讓知識型員工能夠在自由平等的氛圍中對自己的觀點進行詳細闡述。其次,在溝通中多采用各種新技術手段,例如電子郵件、論壇、企業內部網、QQ等等,這些方式更加適合他們。再次,對各種公開場合的機會進行充分的利用,在公開場合下對員工所取得的貢獻與成就進行充分的肯定。最後,讓知識型員工能夠參與到企業的決策中來,為他們提供暢通的渠道,讓他們可以充分地對和自己相關的各種意見進行表達。
3.實施工作任務與工作氛圍的雙重激勵。在對管理製度與任務進行設計時,需要體現出很強的挑戰性,讓員工能夠感受到其工作所具有的意義。企業需要為員工提供多種資源來進行激勵,例如職權、信息、技術等等,讓員工有相應的權力去完成工作,並讓其感受到自己擁有完成這項任務的能力,這對於提高知識型的員工的績效水平有著非常重要的作用。在進行激勵的過程中,需要充分地考慮到知識型員工自身的實際要求,需要將及時的認可與物質激勵進行有效地結合,隻有這樣才能夠改善激勵效果。
總之,21世紀是知識經濟時代,知識型員工在企業的競爭與發展中所能夠發揮的作用變得越來越重要。而知識型員工對於企業的人力資源管理也帶來了巨大的挑戰,麵對這樣的情況需要從知識型員工與企業自身的特點出發去對人力資源管理進行改善。
參考文獻
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