職場

作者:張雲柱

銷售本身是一個淘汰率很高的行業,雖然容易上手,但也容易被淘汰出局。因此,營銷新人要對銷售工作有正確的認知,避免陷入誤區。

很多畢業生都從銷售工作開始挖掘自己人生的第一桶金,銷售本身是一個淘汰率很高的行業,雖然容易上手,但也容易被淘汰出局,因為很多新人對銷售的認知存在一些誤區。我總結了3個營銷新人常見的誤區,在這裏和大家分享。

誤區一:人在江湖,身不由己

一般來講,新入職的營銷新人都會找老業務員取經,而老業務員最常掛在嘴邊的一句話就是:人在江湖,身不由己。這句話本身沒有太大的問題,隻是新人難免會產生誤解。銷售是一個隨機性比較強的工作,隨時隨地都可能會有電話找上門來,因此,生活的連續性會被打斷。所以“人在江湖,身不由己”是對銷售工作的一種無奈感歎,也是對現今市場不夠規範的一種諷刺。

張小海大學畢業後進入一家洗化公司做銷售人員,公司安排他服務老資格經銷商胡運來。胡運來與公司合作十多年了,一直是區域內的優質客戶,年年銷售量都達標。小海初到胡總地盤的當天晚上,胡總就在縣城最大的飯店“鼎鼎香”火鍋城宴請他。小海由於血壓偏高,一直不喝酒,可在胡總等人的盛情下,他隻好捏著鼻子把酒往肚子裏灌。喝了酒的小海非常激動,說了一大堆感謝的話,表示自己一定會好好幹,不辜負公司的栽培和胡總的期望。胡總笑了笑,沒說什麼,隻是讓小海明天早一點到辦公室來。

第二天上午,胡總並沒有安排小海下市場,而是在辦公室裏和他聊天,並把自己區域的情況和自己深厚的公司背景說了一番。小海聽後,感覺自己被分到一個這麼好的市場非常幸運。胡總此時卻話鋒一轉,把話題扯到了費用上麵,胡總說自己辛辛苦苦把市場做起來,但卻沒有掙到錢,主要是費用太高了,鎮上大超市的費用年年看漲,公司卻沒有相關的費用支持,所以很希望小海能夠把情況向公司反映一下,看能否爭取一點市場費用,來支持自己把市場做得更細、更好。小海聽了有些為難,但胡總對自己這麼熱情,總感覺不好意思,於是就在胡總的辦公室裏給公司發了一份爭取市場費用的申請。看來,人到了江湖上,身不由己如是,心由己亦是難當!

幸運的是,小海的上級領導高小兵發現了不對勁,小海上班第一天就提交費用申請不大符合邏輯,畢竟小海對市場並不熟。於是,高經理把申請壓了下來,並和小海做了溝通,希望他先把心思放在市場上,後期再考慮費用的問題。在胡總看來,費用沒有到手是平常之極,如果費用這麼容易申請,那才真是出了問題。不過,自此以後,小海總覺得欠胡總什麼似的,此後的工作中,也一直在考慮如何為胡總謀取更多的利益,身心此時均難由己了。

因此,銷售新人一定要注意自身的操行,盡量使自己幹幹淨淨的,隻要自己堂堂正正做事,踏踏實實做人,便難以陷入“人在江湖,身不由己”的怪圈。

誤區二:營銷=跑業務

很多營銷人員對營銷的理解仍然停留在跑業務層麵上,他們認為做銷售就是廠家安排一個人負責某個區域,然後此人在這個區域尋找足夠多的代理商,也就是我們說的客戶,來完成公司設定的銷售任務。當然,營銷離不開開發客戶、協助客戶做銷售等工作,但這並不意味著業務做得出色,就一定懂營銷。每個公司衡量營銷人員優秀與否的標準並不同,有的公司是以結果為標準,不管你采取什麼手段,隻要完成了銷售指標,就算你優秀;有的公司則會考核市場的挖掘程度,產品分銷到位,貨架陳列表現好,促銷策略執行到位,才算是優秀的銷售人員。