重慶市主題餐廳的經營現狀及發展策略
地方經濟
作者:趙綱
摘要:在重慶旅遊產業規模持續快速擴大的背景下,餐飲作為旅遊產業支柱之一,已發展成一種“吃”的文化。遊客也把主題餐飲場所加入到自己的遊覽行程中。本文介紹了主題餐廳的起源及其發展,並對重慶市主題餐廳經營現狀進行了分析和研究,提出了注重分析潛在市場,突出主題差異化;把握“餐本位”,夯實經營基礎;強調產品創新,延長生命周期;重視個人發展,提高員工服務水平等策略。希望能為重慶市餐飲業發展提供參考。
關鍵詞:主題餐廳;現狀;策略
中圖分類號:F719.3 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)08-0-02
主題餐廳在20世紀的50、60年代興起於歐美,與一般餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費群體,不單提供飲食,還提供以某種特別的文化為主題的服務。它是擁有一個以上的“主題”作為餐廳吸引顧客的標誌,整個餐廳是特色鮮明的主題環境設計、獨具匠心的設施設備、精心製作的菜肴糕點、獨特的員工著裝,共同營造出一種特殊的氣氛,迎合顧客日益變化的消費需求,讓顧客在某種情景體驗中找到用餐的全新感覺。
一、主題餐廳的概念和主要特點
主題餐廳是指通過一個或多個主題為吸引標誌的飲食場所,在消費者身臨其中的時候,經過觀察和聯想,進入期望的主題情境,就像“親臨”世界的另一端、重溫某段曆史、了解一種陌生的文化等,它最大的特點是賦予餐廳某種別具一格的特色主題,以定製化、個性化、特色化的產品和服務來吸引顧客。
目前市場上各種各樣的主題餐廳層出不窮,一般來說,相對成熟的主題餐廳都具有以下特點:
(一)鮮明的主題
主題餐廳生存和發展的製勝法寶就是具有獨一無二的主題設計,主題餐廳從菜肴的製作、菜單的設計、餐廳內部的裝修布置、員工的著裝等方麵透出鮮明的主題特色,讓人一目了然、沉浸其中。
(二)濃厚的文化氛圍
近年來,突出文化性已經成為餐飲業界經營的一個重要目標,而主題餐廳就是以文化作為核心競爭力,從菜肴設計、餐具造型、餐廳裝飾裝潢、人員服裝造型以及對客接待方式等不同的方麵來體現和深化。
(三)個性化的消費對象
主題餐廳經過縝密市場調查和分析以後,精心選擇適合餐廳主題的消費對象,尤其是對目標消費群體的細分,也是興趣接近、愛好相同、具共同語言的人群聚集地,消費者不僅是為滿足“胃”的基本需要,還希望獲得精神上的共鳴。
(四)專業化的從業人員
主題餐廳的從業人員本身就是主題的象征,是主題文化的重要載體,在工作中除了掌握行業必需的服務技能以外,還要掌握與餐廳主題相關的知識,對餐廳主題文化特色如數家珍,滿足客人的各種合理需求。
二、重慶市主題餐廳的經營現狀
進入21世紀之後,中國各大城市的主題餐廳相繼開業,科普餐廳在北京披掛上陣、禪意餐廳高調登陸上海、馬桶餐廳在深圳掀起爭議,重慶也大有“將主題進行到底”的勢頭。目前,重慶的主題餐廳在創意上並不算最前衛,但緊跟潮流的腳步卻越來越快,主題各異。
(一)主打“文化牌”——鼎道江湖古川菜館
鼎道江湖古川菜館位於重慶湖廣會館旁,是近年來重慶傳統飲食發掘的“古川菜”的成果結晶,沿著曆史的足跡而回收老技藝和老菜譜,從考證入手,以複原而告成,最終提煉出震撼味蕾的古川菜。“鼎道江湖”再現了古代巴蜀飲食的全過程,從餐廳設計、家具配置、器皿使用、服飾裝扮、禮儀展現,一直到菜品的烹飪,全都回歸到曆史的軌跡之中,甚至連宴飲中的程序和酒令遊戲,都緊扣以往朝代的脈搏。“鼎道江湖”還複原了以花椒、薑、蔥為調味劑的老川菜,再延續到辣椒引入之時最初的菜肴,讓人在口舌中感受曆史的過渡,滋味流涎,恐怕舉世之間,也隻有這家餐館才能體驗。
(二)主打“健康牌”——黑珍煲養生坊
位於重慶上清寺的“黑珍煲養生坊”就用了中國五千年的養生文化好好的做起文章,整個店麵以“養生”為旗號,裝飾裝潢都以黑白的太極養生文化為主。據悉,“黑珍煲坊養生坊”以黑色菜係為賣點,以民族養生文化為著力點,將美食、健康、文化融為一體,是全國第一家專業經營黑色養生食品的主題餐廳。它以“彙集天下黑色食品,傳承民族養生文化”為己任,曆時五年潛心研究,開發出了黑珍煲養生係列、養生菜係列、養生酒係列等100個品種,扛起了一麵全新黑色養生健康的大旗。