第九章 讓我感興趣的人(1 / 1)

尹曦俊雙腿疊加,倚靠在辦公桌前,手裏攥著這個月的收入報表。

聽著麵前各部門主管、負責人的工作彙報,目似利劍的看著每一個人,讓人不敢抬頭與他直視。

客房部的經理一番報告結束後,尹曦俊麵色陰沉,食指與中指交替的敲打著桌麵說:

“這個月的客訴有多少?”

客房部經理戰戰兢兢的說:“12起。”

“有多少是因為服務態度遭投訴的?”

尹曦俊音調不自覺的提高。

“8起。”

客房部經理現在很希望自己的存在是就是條虛線。

“很好,我們做酒店的,服務是第一位。

在你的帶領下,居然因為服務品質屢遭投訴,你覺得你還有繼續留在這裏的理由嗎?”

尹曦俊沒有發怒,反倒是悠悠然然的表達了自己的觀點。

“尹總,您再給我次機會,我會針對客訴製定相關的培訓課件,從基層到高層注意培訓,並加強考核。

下個月,下個月起我保證,不再出現一條客訴。”

客服部經理已經做了最壞的打算,但也要極力爭取留下來的機會。

“最後一次,如果再有客訴,你自動請辭。”

尹曦俊聲音平緩,但是說出來的力度,讓人感到窒息。

對各部門上月業績逐一評價後,威嚴退去,言語於剛才有些緩和的說:

“公私分明,大家有功勞也有苦勞,今晚聚餐大家準時參加。

老規矩,結婚的可以帶上家屬。談戀愛的可以帶上男女、朋友。”

待人散去,尹曦俊陷在座椅裏,手指掐著眉心,麵色疲憊。

此時,韓丁敲門進入。

“你不覺得你這個副總有點不稱職嗎?”

尹曦俊抬頭看著韓丁說。

“你難得來視察次業務,我還不趁機休息會。”

韓丁坐入對麵的沙發中,韓丁一個多重身份的人,也是他的發小、也是他的助理、也是酒店的合夥人。

韓丁是尹家老管家的兒子,從小與尹曦俊一同成長。

倆人拿著人生中的第一桶金,創建了凱撒酒店。

“把這簽了!”

尹曦俊丟過去一份股權轉讓書。

“不簽,你知道我對這副總裁的職位都沒興趣。”

韓丁對現在的生活很滿足,小時候母親突然病逝。

父親又要賺錢又要照顧他,尹家老爺知道後,讓他們父子住到老宅。

從小他與尹曦俊一同長大,尹家對他如親生般對待,他隻想好好報答尹家的恩惠。

“早晚都得簽了,也不差這一會,不談這些了,晚上吃完飯,咱倆喝一杯。”

“對了,金茂今晚聚餐,你要不要去杜總那邊坐會。”

韓丁接到杜總助理的電話後,安排好一切就想著要跟尹曦俊念叨一下。

“嗯?”

尹曦俊語調上揚,忽然想到什麼。

“去,必須去,對了,今晚帶你見一個人。”

“誰,合作夥伴麼。”

“不是,一個讓我感興趣的人。”