楊小潔和夏曉茗經過詳細謹慎的討論過後,終於決定躲避M公司的正麵鋒芒,準備依據自身的經營特點,放棄價格戰的想法,轉而為軟實力,也就是人們常說的文化魅力。兩個女孩子雖然都是涉世未深,卻已經深諳世事,在夏曉茗看來,L公司並不缺乏和M公司叫板的能力,然而他們所缺乏的是海德酒店的認可,也就是客戶自己的定位。也許這麼說來會比較的抽象,如果打一個比方,就會清晰明了。
假如一對戀人剛剛到民政局拿到結婚證書,準備辦一場屬於自己特別的婚禮,但資金有限,隻有一萬元。經過一番周密詳細的考察後,他們最終挑選出兩條方案。第一條方案是一家大型的婚慶公司,他們的信譽好,經營時間久遠,客戶多以富庶之家偏多,最低的起做金額是一萬元。而另一個方案是,一家比較小型的婚慶公司,他們的實力並不能讓自身得到一場婚禮不惜百萬的大客戶,然而他們卻承諾精心為每一位客戶設計出獨特的婚禮,最高的接單價格是一萬元。那麼,麵對這種情況,這對新人應該如何選擇呢?夏曉茗微微一笑,把這個例子講給依然迷惑不解的王東陽,頭腦聰明的楊小潔立刻就明白了其中的寓意,心領神會的在一旁點頭,對夏曉茗露出讚賞的眼神。
雖然同樣是一萬元的接單價格,兩家公司的服務態度卻完全不同,第一家公司是行業的巨頭,他們對區區一萬元的單子是不會放在眼裏的,而對於第二家婚慶公司,情況就明顯不同。他們自知實力有限,所以就將最高的接單金額定位為一萬,反而是對這對新人最合適的合作夥伴。類比於海德酒店,它的投入資金並不是能達到行業四星或者五星的檔次,僅僅是一個三星級的小酒店。此時此刻也正麵對與故事裏麵的那對戀人相同的境地。
夏曉茗相信,如果海德酒店的老板是一個精打細算的精明人,他並沒有理由輕易否決L公司的貼心計劃。而M公司雖然把海德酒店的電子設備的改造單子視為第一個銷售改革的單子,但是它的利潤對於M公司而言,還是少得可憐。如果是一般的商人,都不會願意花費巨大的時間和金錢的投資,去換取一個有名無實的業務。更何況對於同樣的投資,M公司完全可以在其他客戶的身上獲得比海德酒店更高的利潤。
楊小潔則是從另一個角度出發的,她認為,M公司雖然資金雄厚,在必要的時候可以不惜代價玩弄起價格戰術,然而眼看本季度臨近結束,對方的銷售部業績也即將上報。倘若M公司以低價拿下了海德酒店的業務,那麼銷售額也必定是寒酸得很,完全打不成每個季度的平均指標。她雖然並不十分了解M公司銷售部每個季度的平均銷售指標,卻也可以從同等規模的公司中了解一二。麵對沒有利益的事情,換做哪一個主管想必也不會投入百分百的精力。楊小潔這樣考慮,出發點就是人對於利益的趨向性。王東陽再兩個女生分析的井井有條,邏輯嚴密的論詞中,竟也一時無語,說不出什麼反駁的話,提供不了有力的反對依據。
他若有所思的點頭,思索片刻,隨即發表自己的看法,“既然這樣,楊小潔,那就按照我們當初的約定,我從現在開始,全心全意的為L公司奪取海德酒店的業務,再也不會提出半句異議。”他目光柔和,語速緩慢堅定,顯然是心服口服的讚成她們的觀點。
“好,那麼我們馬上就來討論一下具體的計劃。”楊小潔一臉興奮,工作的熱情極度高漲,興致勃勃的打開自己的筆記本,拿起一支黑色的水筆準備記錄。
“不過我想手頭的另一個單子還沒有徹底完結,客戶隻打回了一半的款,恐怕……”夏曉茗不由得想起自己前幾天才做成的一筆訂單,客戶說好要等最後一批貨物也運到之後,確認無誤才把剩下的一半款項打到L公司的賬戶裏。“要不就等到那筆款收到以後,再去與海德的行政經理見麵?”
“資金的話……我們並不是馬上就將貨物采購好,而是要等到商談的接近尾聲以後才去廠裏提貨,可以先不去理會這個問題的,小夏。”王東陽建議到,他認為L公司並不一定現在就將海德需要的設備采購回來,完全可以等到簽合同的前幾天就可以。本來這種想法無可厚非,楊小潔卻也提出了問題。
“這樣的話……如果到時候廠裏麵沒有我們所需要的設備,那麼就要從其他廠家那裏進貨,一旦出現這種局麵,我們給海德的發貨時間就會推遲。而你忽視了一個很重要的問題,東陽,海德的計劃是在旅遊的淡季,也就是這一個月,盡快將電子設備返修完畢,迅速迎接七八月份的旅遊旺季。畢竟它不是什麼四星和五星的大酒店,隻能盡量爭取周圍景區的客流,以此來作為它的主業務。然而比它星級要高的酒店可能因為會更多的得到商務出差人士的惠顧和放低對時間的需求。”