中國移動電子商務的發展現狀及機遇分析
產業發展
作者：鄭成宏
摘要：移動電子商務比傳統電子商務具有更方便、更安全、更靈活等特點，潛在的用戶規模大，是未來電子商務發展的方向，企業必須抓住機遇，及時調整策略，爭取在未來的電子商務市場中占有一席之地。
關鍵詞：移動電子商務；地理定位；社交；4G
中圖分類號：F626 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）04-0001-03
移動電子商務（M-Commerce）是指通過手機、掌上電腦、PDA等手持移動終端從事的商務活動，是將因特網、短距離通信技術、移動通信技術以及其它信息處理技術的結合，與傳統的電商相比，是一種更靈活、高效的電子商務，具有更為廣闊的市場前景。
1 移動電子商務的規模調查
據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年前三季度，國內PC端網站的日均覆蓋人數已趨於停滯，基本保持在2.3億人次上下，而移動端App的日均覆蓋人數則呈現持續上漲態勢。2009年我國移動電子商務用戶規模僅3600萬，2010年這一數字上升到7700萬，2011年則達到15000萬人，同比增長了94.8%，2012年又比增長67%，約達25050萬人，2013年，這個數字將增長到37250萬人，從近幾年移動電子商務用戶規模增長趨勢看，網民的注意力向移動端轉移已不可逆轉。
隨著移動端用戶量的高速增長，購物類APP大行其道以及各電商移動端布局的不斷完善，移動購物頻率大幅提高，市場交易規模一直呈現強勢增長的態勢。2013年底，中國移動電子商務市場交易規模預計達到1300億元，將占整個網絡銷售規模的16%，比2012年增長68%，僅“雙十一”當日，手機淘寶的單日成交金額就達到53.5億元，相比去年增長了457.3%；在京東“雙十一”當天680萬訂單中，移動端訂單量超過100萬，達到去年的6.4倍。
隨著我國的網絡覆蓋係統日趨完善，手機、平板電腦的用戶更多開始利用碎片時間，未來幾年我國移動電子商務必將迎來發展井噴期。
2 當前移動電子商務的主要應用
2.1 獲取信息和網絡新聞
信息獲取需求在手機上網應用中處於十分顯著地位，移動網絡用戶利用手機，通過郵件、標簽讀取、信息等方式，獲取股票行情、旅行路線、航班、電影、音樂、遊戲、天氣等各種內容信息和網絡新聞。在移動電子商務中，雖然主要目的是交易，但是實際上在業務使用過程當中，信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引交易的發證有著非常大的作用的，有助於誘導客戶進行電子商務的交易活動。
2.2 娛樂、社交
移動電子商務將帶來一係列娛樂服務，用戶可以通過移動設備收聽音樂、訂購曲目，還可以隨時下載，並且可以在出行過程中聯網玩交互式遊戲。同時，移動互聯網是一個分享的時代，社交化的互聯網，網上社交可以滿足用戶社交的好奇心理，通過移動互聯網的渠道認識新的朋友，用社交化的形式主動把信息分享出去。
2.3 網上訂票、實時交易
移動設備由於具有即時性，隨身攜帶性的特點，有助於隨時核查車票剩餘情況，並進行購票和確認，同時，還可以及時獲得票價優惠、航班取消等重要信息，成為出行的重要幫手，同時還可以適用於股票交易、認單確認等實時交易應用。
2.4 移動購物
移動購物包括“遠程電商”和“近場電商”。遠程電商是指傳統電商通過PC端的購物方式自然轉化為通過移動終端的購物方式，與傳統電商差異之處在於購物終端的不同與購物應用軟件的不同，傳統電商是通過瀏覽器購物，移動電商是通過APP購物。近場電商是指通過移動終端選擇本地化服務的消費場所，最後可以通過近場支付進行消費。
2.5 銀行業務
移動電子商務使用戶能隨時隨地在網上進行個人財務管理，使用其移動終端可以核查其賬戶、進行轉賬、支付賬單以及接收付款通知等。持有銀聯卡的用戶在商家支付界麵下載安裝銀聯手機安全支付插件，輸入卡號和密碼就能完成支付，手機支付讓用戶體驗到更加快捷的支付方式。
3 移動電子商務的發展機遇分析
3.1 移動電子支付的成熟帶來大商機
隨著移動互聯網的快速發展和與日常生活的不斷融入，未來各種各樣的手機電子支付會越做越好，這會帶來很大的商機，目前移動支付的巨大市場潛力已經吸引了包括移動運營商、銀聯、第三方支付平台以及移動支付終端及芯片製造商的眼光。移動運營商紛紛成立會即將成立支付公司，將手機支付從小額支付轉向信用卡、轉賬、大額交易等業務；國民技術、直通電訊、握奇數據等IT廠商也紛紛進軍移動支付市場；微信推出的5.0新版本中新增了支付功能，並與易迅網全麵接入，已全麵實現微信下單、支付閉環。