苗媽媽直白的說:“像今天這個小趙啊,不是說他不好,但是,就他的條件來說,就配不上你,慧慧啊,媽媽現在沒有其它要求,隻希望將來你找個好人家,過得幸福,不受半點委屈,不受苦,我和你爸就滿意了。”
苗爸接著說:“那是,我家慧慧這麼漂亮,當然得找個好女婿,不能受委屈。”
苗慧拿過爸爸的手,一把搭在肩膀上,然後摟著爸爸的後腰,愉快的說:“爸爸的話我愛聽。”
茶餐廳開業的頭幾天,趙一鳴感覺非常累,主要是茶餐廳營業時間長,整天都是滿負荷運行。
茶餐廳的廚房分為兩大部分,一部分做中、晚餐的炒菜,一部分做廣式茶點,早茶時間從早上七點到上午九點,晚茶時間從晚上十點到淩晨一點。
茶餐廳實際上頂得上兩個餐廳,像雷部長那裏就隻做中餐和晚餐,而茶餐廳除了中、晚餐,還有早、晚茶。
而從這幾天的營業額來看,早茶一萬多,晚茶兩萬左右,中、晚餐加起來約一萬,每天四萬左右的營業額,茶餐廳的項目確實是非常成功。
趙一鳴忙死了,茶餐廳的事情很瑣碎,營業的時間又長,加上剛剛開業,從早到晚,千頭萬緒,他覺得這樣下去不行,不但自己會累垮去,而且事情也沒理順。
想了想,他決定要好好使用兩個主管,兩個主管一個叫貝貝,女的;一個叫大綱,男的。貝貝和大綱都不錯,年齡和趙一鳴差不多。
茶餐廳一天分為上午班和下午班,每個班上班前,先開班前會,總結前一天的經驗,指出工作上的得失,表揚做得好的,批評差的。
剛開始,每天兩會都是趙一鳴親自主持,會議效果很好,通過不斷的糾錯和解決問題,服務質量和管理一下就提上去了,服務流程也得到逐步規範。
隨後,每天開會,趙一鳴有意不發一言,事情都安排兩個主管去講,工作也由他倆布置,碰到一些不到位或有瑕疵的地方,趙一鳴再單獨和他們講,講完後再讓他們去糾正。
以前一有事,不管大小,人人都來找他,現在不管什麼事,先去找兩位主管,主管不能做主,再來向他彙報。
隻過了兩天,除了兩位主管和兩位廚師長,下麵的人就基本不來找他了。
對這些日常工作,讓主管和廚師長處理習慣後,也就越來越順溜,慢慢地,趙一鳴就輕鬆多了。
餐飲部的業績也上來了,衛忠提出一個新的思路:將餐飲部分為豪華廳和茶餐廳,豪華廳就是原來雷部長負責經營的部分,以後主要走高端路線,做高檔中餐和會議餐,繼續由雷部長兼管,茶餐廳主要做早、晚茶和中檔中、晚餐炒菜,走平民路線,為酒店吸引人氣,方案報到張總那裏,張總和二小姐都表示同意,這樣,雷部長也感覺壓力小多了,對於衛忠,雷部長慢慢有了一些好感,覺得他待人誠懇,沒有花花腸子,而且能力不俗。