企業的競爭在很大程度上已經體現為人才的競爭,這一點在信息技術愈來愈深刻地改變著競爭規則的今天顯得尤為重要。無論時代如何變化,競爭的形式如何地豐富,卻始終無法改變企業人力資源管理的核心內涵:基於人性,充分整合人才以發揮其最大的功效。人才永遠是一種稀缺資源,而人力資源管理的基本的假設就是企業的所有員工對企業的成長與未來而言都是一筆寶貴的財富,與之相關聯的問題是,如何通過一種行之有效的方法來挖掘出其中的寶藏。
在尋求管理方法的進程中,許多學者都留下了他們的足跡。他們中有的從研究人性出發,企圖設計出一種最符合人性的人力資源管理方法,認為人性的核心是希望獲得自由與尊重,所以他們主張管理者應該盡量放權,人力資源主管應致力於提供員工實現任務所需的各種條件;還有一些人試圖從過去成功的人力資源管理方法中總結出一套適用於所有企業的方法,而且也確實取得了許多成就,其中最突出的就是為人力資源管理提供了一些基本的範疇,總結了人力資源管理的基本框架。他們的探索使我們今天的人力資源管理得以談及以下的內容:職務分析、職業生涯規劃、人員招聘與選拔、調動與晉升、績效考評、薪酬管理、員工培訓與激勵、團隊管理、跨文化管理等。這些是研究人力資源管理的出發點。
無論是設計一種最符合人性管理的方法,還是總結一套普遍適用的方法,這些研究者都為人力資源管理做出了巨大的貢獻。如何超越他們的成就,彌補他們研究結果的不足,正是編譯《全球頂級企業人力資源管理通用的十種方法》這本書最初的想法。本書始終貫穿這樣一種思路:一是隻有基於人性的管理方法才是最好的;二是所有管理方法最終的目的隻有一個,就是充分整合人才以發揮最佳功效。所有這些構成了本書的第一個視角——通用管理方法。
本書的第二個視角是全球頂級企業。所謂頂級企業並不僅僅因為他們在銷售或利潤上有著驚人的數字,更重要的是他們所取得的成就從側麵反映了企業所采用的管理方法的成功。頂級企業本身就是成功管理方法的聚合體。企業在經營發展過程中必然選擇一套適合自身的管理方法,當這種方法被大部分頂級企業所采用時,就成為一種通用的管理方法。
本書的主要特點體現在以下幾個方麵:
首先,對頂級企業的人力資源管理方法做出總結,加以全麵介紹,突出這一領域的新觀念、新技術以及新的思維模式。同時結合目前企業人力資源管理的現狀對這些方法進行適當的評述,以幫助讀者更深刻地了解這些內容。
其次,對人力資源管理的有關內容進行較為深入地介紹,使不同層次的讀者都可以通過本書得到一定的啟發與思考。
另外,本書的成功案例均來自全球各大頂級企業,具有一定的代表性。
方法比理念更容易學習,所以它理應成為人力資源管理的一個研究視角;而站在頂級企業的高度,我們可以高屋建瓴。這兩個視角的交替轉換成為本書的最大特色,同時也決定了我們編譯這本書的適用可能性——通過學習和借鑒頂級企業的管理經驗,得出適合中國現代企業人力資源管理的方法。
由於編譯人員水平有限,再加上頂級企業的人力資源管理的複雜性,書中難免有不足之處,敬請廣大讀者批評指正。