諾基亞專門設有一個市場信息搜集網絡。在各地都有多個直屬市場部的市場推廣員，每一天都在市場上收集各種各樣的資料和信息，而且當天他們的“偵察報告”就會提交上來，交給不同的市場分析小組進行分析和研究。諾基亞的市場分析小組是一支很有特點的“快速反應部隊”。它的構成多種多樣，一般是根據不同種類的問題把內部的人員分成不同的小組，一個小組負責針對產品的某一個方麵。市場報告每天下午發回來的時候，不同的資料就會交給不同的小組來分析，然後提出解決方案。由於這些信息的傳遞都是通過網絡進行的，所以發現問題後，提出解決辦法的速度會非常快。諾基亞還充分利用代理網絡來快速收集信息，代理商們跟哪家零售店發生關係了，這個零售店一個月可以賣出多少機器，顧客的反饋是什麼等等，諾基亞都很快了解得一清二楚。
孫子除了相當重視“知己知彼”外，還十分重視對戰爭中“天”和“地”的分析。
天者，陰陽、寒暑、時製也。
其本義是指選擇戰爭發動的最佳時機。
地者，高下、遠近、險易、廣狹、死生也。
是指要重視對具體戰事的地形選擇和判斷。
對於“天”，我們可以理解為經營企業必須考慮氣象的因素，如消費者冬夏不同的消費心理、行業地理位置的氣候狀況對產品銷售的影響等，但我們更多時候考慮的還有企業競爭的政治、社會文化、經濟和技術等宏觀環境。
對於“地”，可以粗淺地理解為“企業必爭之地”，即很有商業發展前景的地段。在企業的經營策略中，“地”更多的是指對企業發展具有直接影響的行業競爭環境的內涵，它包含了社會的與經濟的因素。
企業在進行環境分析時，往往把注意力集中在對行業競爭環境或微觀市場環境的分析，而較少考慮社會文化傳統及技術經濟發展的情況及其趨勢，可是這並不意味著一般環境對企業經營沒有什麼意義；相反，它對企業的影響更為深刻而長久。我們不難設想，一個企業的經營活動如果超出了製度許可的範圍，違反了法律的規定，違背了文化傳統和宗教信仰或者不顧及經濟技術的態勢和發展趨向，那麼將會出現何等嚴峻的局麵。當政治、經濟、社會文化、技術環境發生變化或向前發展時，一個企業如果視而不見，未能適應這種變化，它的經營活動也就必然無法進行了。
一般的環境具有相對穩定或其發展方向可以預測的特點。加強對它的研究，對企業而言成本並不很高，花大力氣投入適當資金和力量是十分必要的。反映一個國家的社會性質以及執政黨執政原則較為固定的形式是政府的政策和法令。相關政策法令對企業的各種行為都做出了規定，如國家的產業政策、投資政策、貨幣政策通常都會影響到企業的經營活動。而各種法律文書對企業行為也作了詳盡的規範。社會文化環境分析也是必不可少的，社會文化傳統、風俗習慣、教育程度、宗教信仰等因素也製約和規範著企業行為。行業競爭環境中的要素並非固定不變，隨時間推移，各種力量的整合效應形成了連續的變動不定的行業競爭環境態勢。行業市場構成了企業經營最現實的生存空間。