1961年，索尼公司的部分職工想利用公司成立十五周年紀念的機會舉行罷工。公司總裁盛田昭夫去處理這次罷工事件。他明確地指出，工會要求隻雇傭他們的會員是很不公平的。他說：“隻雇傭某一個工會成員的做法是損害企業權益的行為。別人也完全有權利組織新的工會。那才是自由，才是民主。”他意識到工會領導人可能會強硬起來，所以采取了針鋒相對、寸步不讓的策略。
工會知道公司在5月7日舉行慶祝活動，於是聲稱要在當天實行罷工。他們認為此次慶祝活動的意義非比尋常，隻要稍加威脅，公司就會讓步。可是盛田有自己的看法，他與大多數雇員交談過，深信他們當中的許多人是知情達理的，不會支持隻雇傭某一個工會成員的做法。他堅信公司與雇員之間的關係是良好的，不能讓這些雇員被一小撮極端分子所利用。
盛田的態度非常強硬，並跟工會進行了多次談判，結果毫無進展。由於公司已計劃好在總部大樓召開慶祝大會，還請了包括池田首相在內的一些社會知名人士，到時如果滿街都是罷工的工人，公司就會丟盡麵子。所以，工會領導人認定盛田隻是想嚇唬人，最終會妥協，而答應他們的要求。
隨著慶祝日越來越近，工會的頭頭們越發顯得神氣十足，大有絕不求和之勢。其實盛田早已另有安排，隻不過沒有露出一點痕跡。他繼續率領談判小組與工會周旋，直至慶典的前一天晚上，雙方仍沒有達成任何協議。於是工會頭頭憤憤離去。
在索尼公司成立15周年大慶的那天早上，罷工的人群包圍了公司辦公大樓。街上站滿了這個工會的會員。他們還從別處借來一批人以壯聲勢。有些人還舉著斥罵索尼公司和池田首相的標語牌。與此同時，一些工程師決定組織起自己的工會打出支持公司的旗號。幾百名忠於公司的工人也跟著到了街上，圍在罷工者的外邊。盛田做好參加慶祝活動的準備後，穿上晨服走到窗前，隻見大樓也已掛起了慶祝的條幅。但池田首相和其他貴賓卻一直沒有到這幢大樓來致賀。罷工者開始還以為公司被迫取消了此次活動，不過他們很快就意識到搞錯了地方。
在整個談判過程中，公司全體經理都日夜守候在這幢大樓裏。直到前一天晚上，他們才給300名嘉賓一一打了電話，告知慶典地點改在一裏外的王子賓館。結果，池田首相等平平安安地出席了慶祝大會，整個慶祝活動辦得也非常成功。當罷工者發現自己受騙時，他們已出盡洋相，無法挽回麵子了。
盛田從公司辦公大樓的後門溜了出來，趕在慶祝活動結束前到達賓館，他走進會場時，大家都向他鼓掌慶賀。首相說，索尼公司對待極端分子的態度很值得其他公司學習。
最後，鬧事的工會放棄了罷工，新的工會也宣告成立了。現在，索尼公司共有兩個工會，其中包括當年鬧罷工的那個工會。其實，公司大部分工人都沒有加入工會，應該說公司與全體雇員都相處得非常融洽。
領導者與普通職工應有一種平等、融洽的關係，經常聽取下級的意見，但這不意味著要迎合部下的呼聲，更不能輕易向部下屈服，領導者應該樹立自己的權威。
有時屬下提出的意見和要求，有它們的局限性和片麵性。有的在實際情況下根本行不通，如果你讓步了，不僅會造成你“軟弱可欺”的形象，更會給企業造成巨大的損害。更會養成部下“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的習慣，而使企業家喪失應有的原則，局麵會愈加難以控製。