正文 第29章 成功素質:勝不驕,敗不餒(2 / 2)

有無責任感和緊迫感,是管理者和下屬所需特質的主要區別。“負起責任”是成功企業家的座右銘。緊迫感不允許一位抱負遠大的管理者滿足於任何事情。隻有胸無大誌、永遠甘於當下屬的人才會坐等別人把任務交給他。

薩文商業機器公司董事長保羅·夏洛普說:“你必須抓權,權不抓是不會到手的。不過得來也很容易,因為遲鈍的人們總是縮頭縮腦讓你去抓。”

“甚至在一些非常正規的公司裏你也常常有可能多抓一點權。對於任何有誌當經理的人,在很多情況下,是必須多抓些權力的。”

“有些人對權力和責任視而不見,這就好比你站在那兒,眼睜睜地看著一個醉漢鑽進了汽車,或者麵對一個沒穿救生衣的兩歲的小孩獨自在碼頭邊玩耍無動於衷,但是我卻決不允許你這麼做!你該上前攔住那個醉漢或跑過去保護那個孩子!同樣的,你應該保護公司的利益,甚至包括那些不屬於你責任範圍內的事情。因為如果你想當經理,那就是你的責任。看你是不是經理人的‘料子’,最要緊的是看你有沒有負起責任的欲望。你應該拚命尋找機會,挖空心思為擴大公司的利益奔波,而不管什麼‘分內’、‘分外’,責任不責任……”

(四)正確的判斷力

作為管理者的另一個基本特質,就是正確的判斷力。這似乎很難下一個確切的定義。因為正確的判斷涉及多方麵的因素。但有兩點是特別重要的,那就是科學的誠實態度和遇事果斷。沒有這兩點就很難做出正確的判斷。

美國人壽保險公司董事長戈登·克羅斯比說:“我們從威斯康辛一家銀行招聘一位28歲的有才華的業務經理,他在3個星期內就賣掉了住宅,並在新澤西的薩米特另買了一套後,立即走馬上任了。而另一位先生在內部調動中,僅搬遷一事就花了近9個月的時間。這兩個人的表現有天壤之別。”前者是辦事果斷、組織能力強的例子;後者是對重大事件缺乏緊迫感的典型,盡管他在其他方麵也許很有才能。但是,這種人容易被糾纏在雞毛蒜皮的瑣事裏而胸無全局,抓了芝麻丟了西瓜。缺乏科學的實事求是態度和果斷限製了他作出正確判斷。使他不能安分地麵對調動工作的現實。這對他的事業、家庭毫無好處,公司要他搬遷,但他那種拖拖拉拉的勉強態度使他不可能麻利地辦好這件事。但是,如果他對搬家這件事看得不那麼重要,事情反而會有好的結果。他應該果斷地做出決定:或者是立即搬遷,或者是婉拒調動而不搬遷。而他卻瞻前顧後,舉棋不定。這樣,別人就不會相信他具有正確的判斷力。