佛萊奇在他為歐本·海默和卡林公司製作的一則題為《微笑在聖誕節的價值》的廣告中，給我們提供了實用的哲學：
它不花什麼，但創造了很多成果。它豐盛了那些接受的人，而又不會使那些給予的人貧瘠。
它產生在一刹那之間，但有時給人一種永遠的記憶。沒有人富得不需要它，也沒有人窮得不會因為它而富裕起來。
它在家中創造了快樂，在商業界建立了好感，而且是朋友間的口令。
它是疲倦者的休息，沮喪者的白天，悲傷者的陽光，又是大自然的最佳良藥。
但它卻無處可買，無處可求，無處可借，無處可偷，因為在你把它給予別人之前，沒有什麼實用的價值。
而假如在聖誕節最後一分鍾的匆忙購物中，我們的店員累得無法給你一個微笑時，我們能請你留下一個微笑嗎？
因為不能給予微笑的人，最需要微笑了。因此，如果你要別人喜歡你的話，規則是：微笑。
可見，微笑的力量猶如是做人處世的力量。我們不妨先看幾個例子：
富蘭克林·貝特格，當年聖路易紅雀棒球隊的三壘手，目前是全美國最成功的推銷員保險人士之一。他對我說，他好多年前就發覺，一個麵帶微笑的人，永遠受歡迎。因此，在進入別人的辦公室之前，他總是停下來片刻，想想他必須感激的許多事情，展出一個大大的、寬闊的、真誠的微笑，然後當微笑正從臉上消逝的刹那，走進去。他相信，這種簡單的技巧，跟他推銷保險如此成功有很大的關係。
再看一個例子：在某個市場上，一位果販遇到了一位難纏的客人。
“這水果這麼爛，一斤也要賣２．５美元嗎？”客人拿著一個水果左看右看。
“我這水果是很不錯的，不然你去別家比較比較。”
客人說：“一斤２美元，不然我不買。”
小販還是微笑地說：“先生，我一斤賣你２美元，對剛剛向我買的人怎麼交代呢？”
“可是，你的水果這麼爛。”
“不會的，如果是很完美的，可能一斤就要賣５美元了。”小販依然微笑著。
不論客人的態度如何，小販依然麵帶微笑，而且笑得像第一次那樣親切。
客人雖然嫌東嫌西，最後還是以一斤２．５美元買了。
有人問小販何以能始終麵帶笑容，小販笑著說：“隻有想買貨的人才會指出貨如何不好。”
小販完全不在乎別人批評他的水果，並且一點也不生氣，不隻是修養好而已，也是對自己的水果大有信心的緣故。我們真的比不上小販，平常有人說我們兩句，我們就已經氣在心裏口難開，更不用說微笑以對了。
請你記住人生的微笑之道：你的笑容就是你最好的信差。你的笑容能照亮所有看到它的人。對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿麵、視若無睹的人來說，你的笑容就像穿過烏雲的太陽。尤其對那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人，一個笑容能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是是有歡樂的。你這樣做了，證明你是一個善於關心人，胸襟開闊的人。
秘籍：你的笑容就是你最好的信差。它能照亮所有看到它的人。