到了商場辦公室，秘書替王麗做了通報，安排王麗在會議室等候。采購經理來和王麗寒暄了幾句，讓她先等一會，就又急匆匆地走開了。王麗這一等就等了5個小時，還不見采購經理的蹤影，她氣憤難耐：“沒有這麼欺負人的！”也顧不得和秘書打個招呼，就自顧自氣衝衝地回了公司。
此時，商場采購經理那邊終於處理完了手邊的緊急事情，趕到會議室去麵見王麗，卻沒發現王麗的蹤影，詢問秘書，才知道王麗沒打招呼就走了，心裏當即生出不悅之感。
結果自不必說，王麗的這筆單子就這麼“黃”了。
王麗未經預約，自行前往客戶那邊，卻正逢客戶忙於緊急事情，無暇顧及於她。她受了冷落，氣憤難耐，自顧自離開。商場采購經理那邊對她貿然拜訪就已經十分不快，再加上她自顧離去，更添惡感。一次貿然的拜訪，給別人添了亂不說，招別人厭煩；還讓自己受了委屈，苦惱不已，真是得不償失。
商務場上，人們對於時間的安排，已經到了分秒必爭的地步。區區5分鍾、10分鍾，對你來說也許不算什麼，卻可能造成對方的嚴重困擾。例如，工作中斷，或在那之後的行程無法連貫。而每個商務人士能希望自己能沉穩妥善處理好所有的商務關係，牢牢掌控商務應酬的主動權。如果你未經預約，就前去拜訪客戶，隻能打亂客戶的“穩”，逼迫客戶打一場“無準備之仗”，這隻能引起他的反感和抗拒。這也就是如今許多商務認識貿然上門拜訪卻被拒的原因。
商務拜訪之前，學會預約拜訪時間，才能開啟一場成功的商務拜訪之旅。然而，許多時候，人們預約客戶都會被拒絕，這不一定是客戶對你的提議沒有興趣，而多是預約者自身預約技巧不佳的緣故。
注意一下幾點預約方法，能對你的預約技巧的提高大有幫助。
1.利益預約法
聯係客戶時，先不要急著預約拜訪時間，而先要簡要說明產品的利益，而引起客戶的注意和興趣，再預約拜訪。
2.問題預約法
抓住客戶關心的點進行提問，能促使客戶集中精力，更好地理解你的提議，激發客戶的興趣，順利預約。
3.求教預約法
虛心求教的態度能輕鬆化解客戶從一開始的反感，順利達到你預約拜訪的目的。
4.饋贈預約法
在預約拜訪之前，先贈送客戶一些公司的樣品，以谘詢客戶反饋意見的名義，也能順利預約下拜訪時間。
5.連續預約法
古語說：“精誠所至，金石為開。”在一次預約拜訪失敗之後，你不要灰心，而要消化客戶信息，尋找新的亮點，多次和客戶交流，最終也能順利達到預約拜訪的目的。
要想不做一個讓彼此都尷尬的“不速之客”，陷入他煩你也惱的應酬窘境，商務人士需要在預約方式上的出奇出新，才能順利獲得對客戶的預約拜訪，才能開啟合作的第一步，為以後的成功打下基礎。
自我介紹還千人一麵？你OUT了
商務拜訪時，尤其是初次前去拜訪客戶的時候，做好了自我介紹，才能讓客戶對你產生深刻的印象，甚至因此對你謀生好感。
要做好自我介紹，讓客戶對你印象深刻，首先你要擺脫那種“千人一麵”的自我介紹，尋找一種獨特的方式將自己的特點介紹出來。著名相聲藝術大師馬三立單口相聲自述式的“自我介紹”，詼諧幽默卻又切中自身特色，算得上自我介紹中的經典之筆。
“我叫馬三立。三立，立起來，被人打倒；再立起來，又被人打倒；最後，又立起來，但願別再被打倒。
我很瘦，但沒有病。從小到大，從大到老，體重沒超過100斤。
現在，我還能做幾個下蹲。向前彎腰，還能夠著自己的腳。頭發黑白各一半。牙好，還能吃黃瓜、生胡蘿卜，別的老頭兒、老太太很羨慕我。
我們終於趕上了好年頭，托共產黨的福。我不說了，事情在那兒明擺著，會說的不如會看的。沒有共產黨，我現在肯定還在北閘口農村勞動。
其實，種田並非壞事，隻是我肩不能擔，手不能提。生產隊長說：“馬三立，拉車不行，割麥不行，挖溝更不行。要不，你到場上去，幫幫婦女們幹點活，轟轟雞什麼的……”慘啦，連個婦女也不如。
也別說，有時候也有點用。生產隊開個大會，人總到不齊。可隊長要是在喇叭上宣布：今晚開大會，會前，馬三立說段單口相聲。立馬，人就齊了。”
馬三立大師首先將自己的名字做了一個有趣的解析，讓人會心一笑的同時印象深刻。隨後，他根據自己瘦削、健康、體弱、相聲說得好等特點一一舉以事例解析，讓人們一下子就記住了他的特色。商務拜訪時，商務人士若能做出一個如馬三立大師這樣別開生麵的自我介紹，自然能給客戶留下深刻的印象，更於日後的商務接洽。