古人講一諾千金，對於經商者來說，一個承諾也許不止值千金，它是信譽的象征，一個企業如果有了信譽，就會吸引顧客，就能在商海中求得生存和發展。
日本證券公司的創業者——小池銀行和東京瓦斯公司的董事長小池國三，是以誠信起家的一位企業家。
小池十多歲時背井離鄉，在一個小商店做店員，同時，替一個機器公司做推銷員。一次，他推銷機器十分順利，半個月與33位顧客簽訂了合同。以後，他發現他賣的機器，比其他公司出品的同樣性能的機器價格昂貴。這時他想，與自己訂約的客戶如果知道了，一定會感到後悔。於是小池立即帶著訂約書和定金，用了3天時間，逐戶進行老老實實的說明，請客戶廢止合同。這種誠實的做法，使客戶深受感動。結果，33戶之中沒有一個廢約。同時，加深了對小池的信賴和敬佩。
誠實具有驚人的魔力，它像磁鐵一樣具有無形的吸引力。客戶就像小鐵片被小池吸引了，紛紛前來向他訂貨。不久，小池就創立了山一證券公司。
以下這個事例也充分說明了誠信的價值。
在一次大型出口商品交易會上，一位英國商人拿著一件長毛絨小狗的樣品，要找廠家複製。他問中方一位外銷員：“什麼時候可以交貨？”外銷員研究了樣品，思索後回答：“最少一個月。”英國商人立即拿回樣品，十分遺憾地說：“來不及了，我明天就要離開廣州。”
這時，一直在旁邊觀察情況的上海錦華玩具廠廠長走到英國人麵前，向他作了簡單介紹後說：“這筆生意就由我們錦華玩具廠來做吧，明天上午10點鍾，我保證拿出複製樣品來。”英商擔心地問：“你們廠遠在上海，明天中午交出複製樣品，這怎麼可能？”廠長胸有成竹地說：“我以錦華玩具廠和信譽作保證，明天上午準時交貨。”英商仍然十分疑惑，但由於沒有更好的辦法，也就答應了。
廠長回到住處，便和助手們忙了起來，設計員忙著剪圖紙、剪絨，製作人員趕緊加工製作，廠長則進行成本核算。這樣，經過一個通宵的緊張工作，第二天上午10點鍾，廠長準時帶著5件複製樣品出現在外商麵前。
外商細看過樣品後，高興地說：“樣品質量很好，更重要的是你們如此守信用，在這麼短的時間裏完成了這件工作。”
於是，這位英國商人當場就向錦華玩具廠訂購了近10萬件玩具小狗。在以後的幾年中，這位英商又向該廠購買150萬件玩具，成了該廠的大客戶。
誠信像樹木的根，如果沒有根，樹木也就沒有了生命。因此，要想在商海競爭中立於不敗之地，就要樹立良好的誠信形象。有了誠信的形象，才能和客戶建立起相互信任的關係，才能把生意越做越好。
中庸的藝術
誠實是與人交往的一條基本原則，誠實的人才會有人緣，有信譽。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求，也是他人對我們的一種希望和要求。誠實守信是為人之道，是立身處事之本，是人與人相互信任的基礎。
多結交優秀朋友，多與他們相處
近朱者赤，近墨者黑——朋友是一生中影響你最深的人。
俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”人生在世，是離不開朋友、少不了友誼、不可沒有朋友的支持的。然而，大千世界，魚龍混雜，朋友也有好壞之分。古人有這樣告誡我們：“君子先擇麵後交，小人先交麵後擇，故君子寡尤，小人多怨。”可見，如何認識和選擇朋友，是十分重要的人生課題。
“友直，友諒，友多聞”，孔子早已經為我們提出了真知灼見。這也是我們每個人所追求的，誰不想和優秀的人相處？優秀的朋友很多，所表現出來的內容也很精彩，隻是個人的愛好，欣賞的角度，追求的過程，享受的結局不同罷了。
但大家對朋友所表現出來的優秀方麵是喜歡的，欣賞的，而又是仰慕的。如能在人生道路上碰到幾個心儀的朋友，心靈會得到充實，人生也會得到完善，這本身也是一種幸福。
有位哲人說過這樣的話：“如果要求我說一些對青年有益的話，那麼，我就要求你時常與比你優秀的人一起行動；就學問而言或就人生而言，這是最有益的”結交一流人物能讓自己更強。經常與有價值的人保持來往，回避沒有價值的人際關係，這不是庸俗，而是一種向上的力量。多與有益的人相結交，多結交成功立業的人，往往能夠轉換一個人的機運。