正文 中國遊客的素質真有那麼糟?(1 / 1)

中國遊客的素質真有那麼糟?

旅遊

作者:旅伴編輯部

2014年12月12日,泰國MGTV華語電視台主播張瀟發布微博稱,兩名南京年輕遊客飛機上侮辱空姐,並聲稱要炸飛機,結果曼穀飛南京的航班,飛了一半又回曼穀。警察直接上飛機抓人,網友紛紛留言“丟人丟到國外了”。

此過程被拍成視頻傳到網上,又一次灼傷了在媒介報道中同胞們本就不良的海外形象。陳丹青曾說:“在國外看到討厭的中國人,基本上是‘50後’‘60後’,很少見到討厭的‘70後’,已經是很大的進步”。但這次事件無疑澆滅了不少人對中國年輕遊客的素質期待。

Seamouse·騰訊娛樂特約評論員

一段讓人出離憤怒的視頻爆料,往往不可能捕捉到事件起因,於是我們不大清楚究竟是什麼讓小情侶如此撒潑。

他們可能買了廉價機票,可即便退幾步為他們設想,認為是作為廉價航空的亞航沒義務為其提供免費熱水和食物,而乘客在事先不知情的情況下和態度可能冷淡的空姐發生衝突,可接下來視頻裏幾句“以為老子付不起錢嗎?”,就徹底暴露出了中國遊客在海外形象一直低劣的一個重要原因—處處以為受歧視、被迫害的自卑心理,轉而導致誇張報複。

而改變和扭轉這一心理,現在看來,還真不是70後、80後就能完成的。

陳方·媒體評論員、專欄作者

在批評中國遊客素質不高時,我們也許還會去反襯別人的好。其實,好和壞都是有客觀標準的,我們壞,別人不一定好;別人好,我們不一定壞。我們沒必要拿別人的好來映襯自己的不好,同樣,我們也沒必要用自己的好去對付別人的不好。就像那些在新加坡違規抽煙的、在遊輪上用背包搶占座位的,外國遊客犯了錯,中國遊客未必沒犯過。可我們總習慣於拿硬幣的一麵去否認另一麵。

譚浩·北方工業大學學生

顧客是上帝,但你見過這麼暴跳如雷的上帝嗎?

無言諱語·重慶理工大學學生

這事真沒必要扯上國籍。這倆小青年的做法的確錯誤,應該批評懲罰。可是如果因此就扯什麼中國人素質,真的不小題大做嗎?所謂“人上一百,形形色色”,我還記得去年有個英國人在中國地鐵撒酒瘋被群眾暴揍,但我們不能說英國人民失去了紳士傳統。

阿爾的太陽·香港浸會大學碩士

如果我是當事乘客,考慮到返航的代價,我會平息自己的情緒,下飛機後找航空公司投訴;如果我是乘務員,我會無論對錯,先誠懇道歉,平息當事人情緒,曉以利害,歡迎其下飛機後投訴。

(本文選自:旅伴 2015年01期)