好一部營銷攔截史!

卷首語

作者:王晨

在我們雜誌社舉辦的2013年中國營銷盛典上,我聽到一個有趣的案例:一個不上星的地方電視台,居然在互聯網視頻強力入侵、連央視都被唱衰的今天,連年增長!

原因很簡單:它更接地氣—它利用各種手段貼近當地市場,幫廠家招商,組織現場促銷。一個電視台,卻有一定的行銷力,而且跟廠家深度滲透區域市場的營銷思路相耦合。因此,一些大企業即使投放了全國性媒體,但是要做透這個區域市場,還是會找它。

我聽完這個案例,腦子裏蹦出兩個字:攔截—這個地方性媒體,攔截了全國性媒體。

其實回想中國30多年的消費品營銷演進史,基本上就是一部攔截史。

最開始的攔截是在渠道上,著名的“TCL大戰長虹”就是標杆。

上個世紀90年代,國產電視大爆發,以長虹為代表的那一代廠家,都采取高端放貨的渠道模式,也就是把貨交給幾個全國性的一批,貨銀兩訖,一批再往下逐級批發。

TCL進軍電視市場之後發現,有資格有能力做一批的渠道商,基本上都被瓜分完了,按照這種模式,TCL將無路可走。無奈之下,TCL隻好直接設立地方辦事機構,把長虹模式下的二批,當作自己的一批,直接供貨。這個做法在長虹的一批和二批之間打入了一個楔子,攔截了長虹向二批的貨流,代之以TCL的產品,也就打斷了長虹的現金回流。

這一模式大獲成功,TCL一戰成名。

自此之後,中國消費品廠家的渠道拓展模式基本都是按照這一攔截邏輯—去找對手客戶的客戶,由此誕生了中國30年營銷史上那兩個著名的概念—渠道下沉和深度分銷。

渠道下沉,就是不斷降低渠道開發的重心。最早是找全國總代,之後砍掉全國總代,找省代;再砍掉省代,找市代;如今,廠家的渠道重心普遍下沉到了縣級市場,大家都直接到縣城開發經銷商。

深度分銷則更為“過分”,是廠家直接截斷了經銷商與終端之間的商流,改由廠家自己組建掃街隊伍給終端送貨,截留終端的訂單,防止對手通過二批給終端壓貨。

廠家到終端之間,渠道層層分銷的天然屬性,造就了各個環節之間的縫隙,給攔截訂單流、現金流提供了不少空間。

但是到了這一步還不算完,別忘了那個更著名的“終端攔截”,於是又有了“絲寶大戰寶潔”。絲寶在寶潔麵前,本來隻有繞著走的份兒,可它看到了終端陳列到消費者之間還有個縫隙,於是在終端配置了大量促銷員,用最笨的推銷功夫,硬是在寶潔身上啃下了一塊肉,鬧得自恃清高的寶潔一度不得不向絲寶學習,也上起了促銷員。

從消費者看到廣告,到站在賣場收銀台前掏錢,這中間有多少環節,就有多少攔截的機會。因此,投放廣告越來越成為一件風險巨大的事,因為你不知道對手在哪個環節上抄了你的近道。

甚至廣告與廣告之間都能攔截。2008年北京奧運會期間就上演了一場“奧擦委大戰奧組委”的大戲。一堆沒錢或沒機會拿到奧運讚助資格的企業組成了“奧運營銷擦邊球委員會”,研究怎麼揩奧運大餐的油。比如阿迪達斯是掏了銀子的正牌奧運讚助商,但中國軍團28支隊伍中有22支都使用耐克的裝備,在電視中頻頻亮相,以至於大家都以為耐克也是奧運讚助商。

如今,電商又攔截了整個傳統渠道。消費者“所見”即可“所得”,在電商引流廣告與支付寶付賬之間,隻有幾個鼠標點擊的距離,直接攔截了所有的實體渠道。這種時空上的壓縮,令所有傳統廠家欲哭無淚,隻好冒著實體渠道商的激烈反對,硬著頭皮找馬雲去了。