切記，千萬不要利用自己的功績或手中的權力來掩飾錯誤，從而忘卻自己應承擔的責任。
獨自承擔自己的行為責任，獨自承擔這些行為的哪怕是最沉重的後果，正是這種素質偉大人格的關鍵。
——裏卡爾達·胡赫
4、勇敢地說：“這是我的錯”
不肯承認錯誤的做法容易使你錯上加錯，如果勇敢地承認錯誤，才會幫你在成功路上有所收獲。能夠在他人麵前勇於承認自己的錯誤，並從中吸取教訓，就是堅強的人。
美國總統羅斯福於1912年到新澤西州的一個鎮上參加集會，向文化層次較低的鄉下人發表一篇演講。
當他在這篇演講中提到女子也應該踴躍參加選舉時，聽眾中忽然有人大聲喊道：“先生！這句話和你五年前的意見不是大相徑庭了嗎？”
羅斯福對比並沒有回避和掩飾，而是聰明地回答：“可不是嗎？五年前我確實是另外一種主張，但現在已經深悟到自己當年的主張是不對的！”
錯誤永遠是不可避免的。如果說成功是人生最理想的朋友，那麼錯誤則是人生永遠拋棄不掉的夥伴。犯了錯誤並不要緊，可怕的是犯了錯誤卻不承認而是加以掩飾以推卸責任。在錯誤麵前詭辯的人，就等於重新犯了一次錯誤，甚至比犯錯誤更危險，因為錯誤已經在其頭腦中紮下根，這將會造成更多的錯誤，讓其一直錯下去。
羅斯福及時勇敢地承認自己錯誤，以這種坦白、忠實、誠懇、親切的回答使聽眾得到了滿意的答複，也為自己贏得了掌聲。看來，及時承認並糾正自己的錯誤是非常重要的，曆史上的大人物為我們做了榜樣。
羅斯福心裏很清楚，每個人都會犯錯誤，當別人犯錯誤時，我們總是希望他們能夠承認並且加以改正，可是當這種錯誤發生在自己身上的時候，很多人都采取回避的態度，可能為的是保全顏麵，或者已經了形成了習慣。從這點上看，羅斯福是個勇於麵對錯誤的人。
試想，假如我們知道自己勢必遭受別人責備時主動出擊，自己責備自己，這樣豈不比被人責備要好得多？聽自己的批評，不比忍受別人的斥責容易得多嗎？如果你將別人正想要批評你的事情在他有機會說話前說出來，他就會采取一種寬厚原諒的態度，減輕或者免除錯誤帶來的後果。
1920年，有一位11歲的美國男孩在踢球時，不小心打破了鄰居的玻璃。鄰居要他賠償12.5美元，這可不是一筆小數目，在當時可以買到125隻會生蛋的母雞。闖了大禍的男孩並沒有推卸責任，而是向父親承認了錯誤，父親還要他對自己的過失負責，可他根本不可能有這麼多的錢。
父親拿出12.5美元給了他，說道：“這錢我先借給你，但一年後要還我。”從此，男孩開始了艱難的打工生活，經過一年的努力，終於掙夠了12.5美元，還給了父親。
這個男孩日後成為了美國總統羅納德·裏根。他承認自己的錯誤並且通過自己的勞動來承擔過失，使自己懂得了什麼是責任。無論你做什麼工作，當錯誤發生時，都要認真勇敢地擔負起自己的責任，承認錯誤，你會因你所做的贏得尊重和敬意。
當我們是對的時候，我們要溫柔巧妙地去得到人們對我們的同意；當我們是錯誤的時候，我們要真誠地承認自己的錯誤，這種方法看起來很簡單，但要做到並不容易。一旦你能做到，它將產生驚人的效果，在有些情形下，很可能比為自己辯護更有意義。
在很多時候，人們不願意承認自己的錯誤，每個人都堅持自己是對的，而各自的觀點分明是不同的，甚至是對立的，於是埋怨和不滿影響了人際關係，也影響了自己的形象。
人們有時候很難分清自己是不是為了掩飾錯誤才堅持己見，所以當你準備堅持任何事情或做法時，最好先仔細想想，你的堅持是否是因為你確實有毫無瑕疵的理由？還是因為你隻是為了掩飾錯誤保全麵子而已？如果你發覺你有保全麵子的因素在裏麵，那麼你就是在犯最大的錯誤，請你及早拋棄你錯誤的堅持，因為由於這種堅持而采取的行動隻能使你處於最容易受到攻擊的地位，采取被動的守勢。
作為員工，如果你錯了而沒有完成任務，請不要辯解，因為辯解已經沒有意義，你需要先說的是：“對不起，我錯了！”這樣直接主動地承擔責任，或許會讓你承受經濟上的損失，但對你的成長是有益的，隻有這樣，才能使你從錯誤中醒悟過來，認真反省自己，糾正錯誤，才會以全新的姿態走向成功。
如果錯在你，應當立即、斷然地承認。
——卡內基
5、問題就是機會
人們總是會很容易地被失敗或錯誤弄得消極或沮喪。其實，它遠沒有我們想象的那麼可怕，事實上，正如硬幣有兩麵那樣，失敗和錯誤也可以一分為二的看待。隻要你處理得好，失敗和錯誤對你來說就是成功的起點。