奢侈品
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“愛是一種修行，無論是福是禍、酸甜苦辣，我們都要勇於接受，帶著所有情感經曆繼續上路。這不僅僅是對愛情，更是對人生。”在《非誠勿擾Ⅱ》的首映禮上，舒淇如是感言。正是為了演繹“修行之愛”，《非誠勿擾Ⅱ》劇組在為男主角秦奮選擇求婚鑽戒時煞費苦心，最終導演馮小剛選定了一枚名叫“心蝶”的2克拉鑽戒，其設計靈感來自梁祝“化蝶”故事。
這枚“心蝶”鑽戒出自廣東潮宏基實業股份有限公司（以下簡稱潮宏基），是國內最早生產的珠寶企業之一。潮宏基位於嶺南小城汕頭，這裏先後走出了華人首富李嘉誠和內地首富黃光裕。潮宏基中的“潮”意味潮汕之地，而“宏”、“基”是父輩名號中用的諧音字。
做珠寶生意，核心在於渠道、產品設計和品牌，三者缺一不可。上個世紀90年代，潮宏基創始人廖木枝、廖創賓父子率先在國內百貨商場開設品牌專櫃。如今潮宏基的專營店覆蓋全國近百個主要城市，其中95％以上開設在優質的百貨商場渠道中，這樣自己的專營店不僅可以獲取較高的溢價，而且有利於品牌建設和沉澱。
2006年，潮宏基代表中國參加瑞士巴塞爾鍾表珠寶博覽會專場展，一場主題為“紫氣東來”的帶有濃鬱東方神韻的原創珠寶秀，將龍鳳、書簡、宮扇、漢字、旗袍、唐裝、古幣、窗花、鑼鼓和京劇臉譜等鮮明的中國文化符號完美地融合於精美絕倫的珠寶中，在巴塞爾刮起了一場獨特的中國風。潮宏基副總裁蔡中華告訴《新營銷》記者：“這是潮宏基在設計領先的理念中堅持東方元素的成功。從成立之初，潮宏基就將品牌內涵奠定在5000多年豐富而宏大的中華文化根基之上，從文化底蘊到設計，從選材到製作，傳承經典並以風尚設計引領潮流。”
擁有自己的優質渠道，並堅持運用本土設計元素的潮宏基，在品牌之路上也不斷發力，一步步實現著“蝶變”。當前，中國珠寶行業在一線城市的競爭日趨激烈，占領二、三線城市是珠寶企業拓展市場的大方向。從行業發展前景看，未來珠寶行業的集中度將越來越高，市場向知名珠寶品牌傾斜，而設計、工藝、渠道將成為珠寶企業競爭的核心。針對中國消費結構升級帶來的珠寶消費需求，潮宏基的願景是“成為中國最受歡迎、最受尊敬的奢侈品運營商”。當然，要實現自己的願景，潮宏基還有很長的路要走。
經營品牌，需要慢火細燉
■口述／潮宏基副總裁 蔡中華
■采訪整理／本刊記者 葉文東
企業有自己的競爭優勢才可以生存。潮宏基創立品牌時就意識到，要走差異化路線。這是一種藍海戰略。我們當時不可能跟那些百年老字號以及港資企業比拚資金實力，不適合去跟大家比拚市場上的主流產品，也不能跟著它們一窩蜂地去搶一線市場。
每次開年會我們總會說“我們的夢想，我們的潮宏基”。我們是靠追逐夢想才有今天的。我們堅持創新，努力滿足消費者需求，提供最好的產品，希望通過潮宏基讓更多人的愛與美得到傳承。
渠道升級
相對而言，珠寶是麵向小眾人群的產品與服務，消費者在購買珠寶的決策過程中非常看重品牌的終端表現力。所以，潮宏基把終端形象、硬件軟件和服務體驗作為渠道的核心工作。
潮宏基的渠道最初是從百貨專櫃開始的，現在進行了4次形象升級。在開店方式上，大品牌先從一線城市發展，然後滲透到二、三線城市。潮宏基反過來以二、三線城市為主要渠道，慢慢擴大品牌影響力，最後進入一線城市。2000年我們開設了品牌專營店，是最早在國內百貨商場中擁有獨立形象品牌專營店的本土品牌。
當今社會發展速度快，消費者購買珠寶的頻率越來越高，因此終端要不斷給予消費者新的感覺。同時，終端軟件和硬件也必須投入很大的精力去做。包括銷售的輔助工具，要盡量提供能與品牌相匹配的體驗。
潮宏基的門店分為自營店和加盟代理店。為了做品牌，我們側重於自營模式，現在四分之三的店是自營模式。不過中國太大了，必然有些地區屬於管理盲點，采用自營模式管理成本較高，像在拉薩、烏魯木齊、滿洲裏、海拉爾等偏遠城市，我們會偏向於加盟代理方式。加盟代理作為自營模式的有效補充，雖然在產權上有所不同，但在管理上與自營店一樣實行嚴格統一而具潮宏基品牌特色的服務標準。
現在潮宏基有300多家門店，今年將再增加六、七十家，以鞏固成熟的市場，快速滲透，另外還要重點在省會城市擴大渠道，滲透到周邊地區。我們在南方的發展比較慢，本土品牌一般不太敢碰廣東，因為廣東的消費者偏向於香港和國外品牌。隨著潮宏基不斷發展，最終必然要開拓這塊市場。2007年我們進入廣州，目前在廣州有6家店，今年在廣東開店相對會集中一些。