正文 第107章 人際關係也是重要的能力(3 / 3)

和氣才能生“財”

古人常說“和氣生財”。不僅是在商業中,在生活中的方方麵麵,和氣的性格都是通往成功的製勝要素。例如,兩個商家賣著相同的東西,一家的老板拉長著臉,不給他人好臉色;另一家卻是滿臉的和氣,相信後者的生意一定會勝於前者。對於顧客來說,買一份商品,外搭一份和氣,遠比買一份商品,搭一張長臉要合算得多。

由此可見,“和氣”還是有一定含金量與增值效果的。所以你更應學會和氣待人,寬容待人。當我們以和氣寬仁的態度來對待所有人的時候,我們的身心也可以得到愉悅,心胸自然也就變得更加開闊。如果,你原本待人並不和氣、寬容,那也沒有關係,不需要強扭硬拽,你可以從現在開始慢慢改變自己,那麼你就會在每次對別人的和氣寬容中,逐漸體會到心態的放鬆與開闊。於是,這樣的一個良性循環就漸漸使你改變,並且改善了你原本的生活。

日久方能見人心

在處理人際關係關係的時候,千萬不能急功近利,一味追求短期效應,去討好某些人,應酬好一切關係。要知道,這些都是拙劣低下的表現,隻會使你顯得更加虛假。也許,你的這些方式短期內會產生一定的效果,但難以維持長久。真正和諧的人際關係並不是在應付差事,你應該按照正確的原則去處理各種人際關係,這些都是我們自然的流露,是我們長期的準則,相信別人總會理解與信任自己。即使他們短期內不理解或者不信任你也沒有關係。這需要持之以恒的心態,隻有堅持下去,終究會打動對方,使對方真正接受自己。

“以直報怨,以德報德”的處世方式

在我們的工作生活中,一些人曾經有恩於你,一些人曾經傷害過你,那我們又該如何對待這些德與怨?以德報德,這沒有任何的疑義。別人幫助了我們,我們自然也應該回報人家,這是做人最起碼的準則。但是,對於那些“怨”呢?

一種方式是所謂的“以牙還牙,以眼還眼”。當別人傷害了你,你要用同等的回報還擊給他。這種做法有些睚眥必報,顯得你與那些陷害他人的“小人”一樣低劣。另一種方式就是“以德報怨”。別人雖然傷害了你,但你還是會對他迎以笑臉以及各種利益關照。這樣反而會顯得你們虛假,也使你們的心裏更加不舒服。

儒家著作《論語》中,曾有這樣一段對話。或曰:“以德報怨,何如?”子曰:“何以報德?以直報怨,以德報德。”這段話翻譯過來的意思是,有人問道:“以德報怨,怎麼樣?”孔子說答道:如果是以德報怨,那你用什麼來報德呢?所以,孔子認為:應該以直報怨,以德報德。當別人有恩德於我們的時候,自然要回報對方的恩德。當別人傷害侵犯到我們的時候,既不要以怨報怨,因為那會就降低自己的水平,與別人的錯誤做法形成對等的混戰;同樣,我們也不應該以德報怨,因為這樣會使這個世界沒有正確的是非觀念,甚至可能會助長這些罪惡的風氣。

所謂的“以直報怨”,是指用正直的態度來對待怨恨。以直報怨,主要包含了道義上的譴責,包含著不降低自己水準與對方展開混戰的尊嚴,包含著正義凜然與克製的沉默,另外還有一如既往誠信待人的基本信條。這樣,我們在處理人際關係時的“態度體係”就完備地建立了。運用這一體係,我們可以與他人進行溝通交流,從而幫助自己更好地在職場生存下去,完善自己的人際關係網。