從“難以相處的人”身上學習
職場上，我們會遇到各種各樣的人，有些人並不那麼容易相處。他們可能會牢騷滿腹，不停抱怨別人對自己的不公；有些人可能橫行霸道，以自我為中心，除了自己誰都看不順眼。你可能會想為什麼這樣的人總是讓自己碰上。其實，通過與他們的相處，可以很好地提高我們的處世應對能力。比如我們可以從那些多嘴多舌的人身上學會何時應該保持沉默，從那些脾氣暴躁的人身上學會包容忍耐等。這些都是你在生活中觀察總結出來的寶貴經驗，比書本中介紹的更加實際有效。
被你定義的那些難以相處的人，最終有可能被證明他們和你是不同類型的人。同樣，對於他們而言，你也是難以相處的。所以，在應對這一人群的時候，應該注意方法的靈活把握。我們最好能夠發現他們的處世方式，在與這些人交往的過程中，盡量用與之相同的方式應對。如果是喜歡先閑聊再談正事的人，你應該適當將自己的情緒放鬆下來，與他談談家常，進行感情上的溝通。如果是喜歡直截了當快速進入公事狀態的人，你就應該直奔主題，盡量避免與主題內容無關的談話。隻要你能找對相應的方法，就會發現與他們溝通其實並不那麼困難。
將壓力變成自己的動力
很多時候，我們都會聽到人們在不停抱怨。雖然這種行為既消耗體力，又不會改變任何結果，可大多數人卻依然在無止境地重複這一行為。
幾乎所有人都會發現，當你向有同情心的第三方傾訴委屈，這個人也陪同自己一起生氣時，我們就會覺得感情好受了一些。如果有人對你說“怎麼能這樣對待你”、“這太不公平”的時候，你會感到莫大的安慰，似乎身上的壓力也隨之放鬆。盡管事情沒有任何的改變，但你卻找回自己的信心，重新開始麵對原有的局麵。
如果你不去抱怨，就會感受自己的身心存在著巨大的壓力。其實壓力有時並不是壞東西，它可以促使你對現狀進行積極的改變，所以，不要讓壓力在你的抱怨中流失，當壓力堆積起來達到一個極限，這將成為你采取行動改變現狀的最佳原動力。
因此，當你準備向朋友抱怨自己的不滿時，不妨先進行自我提問。自己到底是想減輕壓力維持現狀，還是想讓壓力變成動力促使自己積極應對。如果你選擇的是後者，那麼就不要再總是抱怨個不停，從現在開始下定決心，積極應對眼前的一切挑戰。
掃除所有浪費精力的事物
哪些內容不利於我們提高自己的情商？答案就是那些浪費我們精力的事物。同時這些浪費精力的事物，還讓我們在事業上多有羈絆，不利於集中精力幹事情。
大多數人的神經係統就像手上厚厚的老繭，我們已經習慣性無法意識精力的消耗。精力是微妙的東西，你完全可以體會到它的明顯變化，比如當我們聽到好消息的時候，會感到開心、興奮，從而更好地帶動我們的工作熱情；當聽到壞消息的時候就，會感到疲倦，沒有興致去處理任何事情。但通常情況下，我們不會留意這些細微的精力消耗，比如你與一個情緒消極的人相處或者是你在桌上到處找尋東西等。
也許，你會問在我們的生活中存在哪些可以緩慢消耗精力的事情？其實，這些事情非常常見。當我們接觸之後，是否感到精力被分散，就是界定這些的最佳方法。與朋友間的相處也是一樣，相互吸取或者給予精力。通常這種情況下，你有兩個選擇以供參考：其一，你要學著正視這個問題，在自己的內心深處建立界限與他們謹慎交往；其二，你要試著盡量減少與這類人的交往。隻有清除這些緩慢浪費精力的事物，我們才能從中解脫出來，集中精力來提高我們的情商。
嚐試另一種完全不同的方式
你是個性開朗外向的人還是沉默內向的人？你是喜歡獨處還是更願意與好友聚在一起？對於自己所做的事情，你是習慣提前製訂規劃確保整個流程，還是毫無規劃全憑自己的感覺行事？如果可以進行選擇的話，我想幾乎每個人都會選擇自己所偏愛的方式。
但是打破原有的常規，去嚐試一些與自己處世風格截然相反的行動，會拓寬你的視野，從而更有助於我們的成長。如果你在各個聚會中總是熱衷於做一個焦點型人物，那麼，不妨做一次全新的改變，嚐試著讓那些平日裏並不起眼的人出出風頭。如果平時你總是處在被動的地位，等待著別人前來與你進行搭訕，那麼這一次，不妨勇敢地主動上前，去向對方打招呼問好。
你可以盡可能向他人展現自己不同的另一麵，這種嚐試會加強的自身的勇氣，使你能夠更好地應對不同的場合人群。相信自己，你也可以做到最好，並在其中逐步找尋到不同的方法，去提高自身的情緒智力。