2.5 Digg (掘客)
Digg,網絡最新名詞。掘客類網站其實是一個文章投票評論站點,它結合了書簽、博客、RSS 以及無等級的評論控製。它的獨特在於它沒有職業網站編輯,編輯全部取決於用戶。用戶可以隨意提交文章,然後由閱讀者來判斷該文章是否有用,收藏文章的用戶人數越多,說明該文章越有熱點。即用戶認為這篇文章不錯,那麼Digg一下,當Digg數達到一定程度,那麼該文章就會出現在首頁或者其他頁麵上。
掘客的核心思想是發動大眾進行新聞挖掘,由網民民主投票來決定網站首頁應該顯示哪些新聞,這樣,篩選出的新聞往往是最有價值的,最受網民關注的新聞。掘客是WEB2.0的又一種具體表現形式。
3 圖書館引入Web2.0
隨著Web2. 0的出現,相關理念和技術也引起圖書館界的重視。許多國外該領域的專業人士開始對這個新概念進行闡述。2005年,凱西·比森最早使用了圖書館2. 0一詞。他對圖書館2. 0給出的定義是:“它不是一種技術,它是力求從外界搜集好的思想並且利用它們傳遞新的改進的服務,以滿足用戶的特定需求。圖書館2.0的核心是一種思想,是一種操作運行的方式。是我們對圖書館服務的認識的重要轉變的一個典型。通過程序設計、社區建設和Blog, Wiki等技術,圖書館2. 0更加活靈活現地展現在人們麵前。”
薩拉·霍頓則將:“圖書館2.0”闡述為:“Web2.0的出現,意味著圖書館的空間正在朝著交互式、協作式的方向發展,並隨著讀者需求的變化而更新。它的生命力來源於通過發布讀者需要的各種信息來吸引讀者,使圖書館成為大家共同關注的目標。”
綜合專家們的意見可以總結出,把Web2. 0的Blog, Wiki、RSS等技術應用到圖書館的信息組織與服務建設中,將會大大提高圖書館信息服務的質量水平。圖書館通過用戶的各種信息需求,提供多層次的個性化服務,通過Web2.0技術的應用,給用戶提供一個最大限度地滿足個性而多樣的信息服務需求的平台,從而真正實現圖書館以人為本,讀者至上的服務理念和辦館宗旨。
4 Web2.0環境下圖書館信息組織和服務
在以往圖書館服務的發展過程中,被動服務總是多於主動服務。館員們習慣於用同樣的程序給同樣的讀者群組織、整理、加工信息資源,然後以被動的方式等待讀者主動前來索取服務。這樣的服務模式,往往帶給用戶的需求滿意度很低,同時也無法開拓挖掘用戶更深層次興趣需求。所以順應網絡時代的圖書館服務的變革勢在必行。
4.1建立用戶交流平台,以資源為節點共同“織網”
在Web2. 0環境下,圖書館必須強調以讀者為中心,在文獻信息的組織服務中,吸納用戶的積極參與,共同構建館員與讀者的交互平台。這裏的用戶不再特指使用者,而是包括圖書館員在內的最大範圍的用戶群體。鼓勵用戶通過使用Blog或Digg等Web2.0技術建立網上互動交流平台。撰寫閱讀、學習、新聞、聊天、生活、工作等心得體會,通過自身的真切感受推薦和評價自己感興趣和認為有意義的資源。有支持有否定,讓圖書館靜態的資源流動起來,在用戶不斷編織的網上形成各種形態的節點。需要注意的是,自主化Tag和聚類在一定程度上影響到檢索的可靠性。因此,“織網”的過程中應充分發揮圖書館自身優勢,在資源組織和分類上給與可靠的支持和保障,讓自由標注Tag和主題分類並行,不失靈活性同時也不失可靠性。