這時酒店的老板翟玉恩來看了，見到關小雲和辛鳳薺，忙不迭地跟她們握手，不住地陪禮道歉，他說：“關主任啊，實在對不起了，我剛剛聽說了您在這裏出了意外，就馬上趕過來了，我很抱歉您在我的酒店裏出了這樣的事情，我對此也感到非常的遺憾。但是，請關主任和辛記者放過陸總吧，不要公開處理此事，一是因為陸總是我們的老朋友，老顧客了，二是因為一旦外麵知道了在我的酒店發生了這種事，以後誰還敢來這裏就餐住宿啊，我這酒店以後還怎麼經營下去啊，我知道這是人命關天的大事，但同時這也是關係到酒店生死存亡的大事，這不是還沒有造成嚴重的後果嗎，希望關主任和辛記者能高抬貴手，答應私下解決此事，翟某必將會在經濟上和精神上都對關主任多多給予補償的。”
關小雲說：“翟經理，您的心情我能理解，可是我也不想出這樣的事，但是既然已經出了，我們就得正確麵對，以一種正當合理的方式予以解決，現在，我還不知道對方對我下手的動機究竟是什麼，如果他們真的是犯了罪，我們也不能為了麵子而姑息養殲是不是啊？”
辛鳳薺說：“翟經理，您也知道這是人命關天的大事，這種事發生在您的酒店裏我也感到很遺憾，但是，這也說明了您酒店的管理係統出了問題，首先您的吧台服務人員和那個當班的房間服務生就有問題，怎麼能隨便讓那姓陸的把礦泉水和飲料拿出來又放回在吧台裏麵呢，像這種事情竟然沒有引起他們的警惕，說真的翟經理，我懷疑他們根本就是陸的同謀。”
翟玉恩說：“辛記者，您可別這麼說了，這肯定是我們的差錯，不過說真的這也難怪，這陸總三天兩頭地在這裏吃飯住宿的，跟這裏的服務人員已經都很熟悉了，他們怎麼會想到他會做這種事呀，從這裏確確實實也可以看出，我們酒店的管理確實存在著不少問題，管理人員已經缺乏防範意識，出現了麻痹大意的現象，我們一定會通過這件事來加以嚴肅整頓，提高防範意識和服務質量，請關主任和辛記者隨時監督我們。”
關小雲說：“這件事還得看陸總他們的態度，我現在還沒有搞清楚他為什麼會對我如此下手，想來我也是和他們無冤無仇的，他們能這樣對我實在是出乎我的意料，這似乎是沒有道理啊，我現在就去見見他們。”
就在這時，辛鳳薺的電話響了，一看是於新洋打來的，問辛鳳薺在哪裏，怎麼這麼晚了還不回家，辛鳳薺就把這裏發生的事情告訴了於新洋。
於新洋一聽，頓時驚得魂飛魄散，立即說：“這件事非同小可，必須得馬上向柯書記和杜台長彙報，由他們來決定如何處理。”
辛鳳薺一聽於新洋說得確實有道理，如果她不及時彙報，萬一這裏麵有什麼問題，她也擔不起這個責任，更何況是不是要揪出那個幕後黑手，也不是她能夠決定得了的，於是就打電話向杜玉婉做了彙報。
杜玉婉一聽，氣得眉毛倒豎了起來，立即在電話中大聲嚷了起來：“什麼，竟然出了這樣的事，這還反了天了，在北城，怎麼可以容許這種跳梁小醜興風作浪，不行，我得馬上給劍南打電話，讓他出麵解決這件事，絕對不能允許這種歪風邪氣再繼續滋長。”
杜玉婉掛斷辛鳳薺的電話，又立即給柯劍南打了過去，杜玉婉說：“這還了得了，劍南，你一定得出麵嚴肅處理這件事，這不僅僅是因為小雲是我的幹女兒我才這麼說的，她就算是一個普普通通的女孩子我們也絕對不能容許這種事情在北城發生，我看這件事你就要責成倪佩霖去處理好了，陸貴民是他的鐵哥們，這李伊君又是他大項目辦的人，無論從哪個角度講，他對此事都應該負有不可推卸的責任。”
柯劍南也氣憤地說：“是啊，杜大姐，您放心吧，我一定會處理好這件事的。”他於是通知市委常委連夜出動召開緊急擴大會議，專題研究這一事件。
柯劍南想，這究竟是一起什麼性質的事件呢，關小雲剛剛上任不久就發生了這種事，難道這僅僅是出於妒忌還是別有更深層次的目的呢。
在開會之前，他必須親自去一趟清風雅園，他要把整個事件都了解清楚，然後再對症下藥，給挑起事端者以有力的回擊。於是，他叫上紀委書記郝雲嶺，組織部長徐立卿讓他們迅速趕到了出事地點。他在給每個人打電話時都語氣堅定地加上一句：“不把事情的來籠去脈搞清楚，今天夜裏誰也別想睡得安穩。”